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蓝辉机电延长半年质保服务,与客户共渡金融危机
2009-01-16 14:35:53
   2008.12.8-11第四届中国国际金属成形展在上海国际展览中心开幕。西安蓝辉机电设备有限公司作为中国锻压协会、铸造协会会员单位参加了本次展会。蓝辉机电近几年来取得了飞速的发展,已经发展成为集科研开发、生产加工、经营销售、技术服务和人员培训于一体专业感应设备供应商。 迄今为止,公司为国内外上千家大中型企业提供了优质的感应加热设备,用户遍布兵工、冶金、矿山、汽车及工具等各大支柱行业,广泛应用于熔炼、铸造、钎焊、锻压透热、各种淬火、烧结及热处理等热加工领域。
  
  在展会现场,记者有幸采访到西安蓝辉机电设备有限公司的张华副总经理。针对记者关心的一些问题,张总一一做了解答,并对用户企业做出了延长半年质保服务的郑重承诺,让中国金属加工在线记者深切感受到了蓝辉机电公司的魄力和与客户共渡金融危机难关的决心。
  
  张华对线记者说:制造业受金融危机的影响,需求出现下滑,蓝辉机电也做了一系列的应对措施。
  
  一、做好用户回访服务,保证生产设备的正常生产,与客户共渡金融危机,做一个负责任的热加工设备制造商。
  
  二、对用户的设备整机延长了半年的质保服务,主要是针对长期使用的用户更放心的使用设备。
  
  三、服务响应更快速化,量化时间考核,用户不满意,我们的售后服务人员不准离开现场,同时对那些在此次金融危机受到影响的企业,近期将对使用蓝辉设备或者其他设备进行免费的综合保养服务,这主要是和企业一起面对危机,在他们困难的时候为企业提供更多的保障。
  
  同时,张华副总经理也建议广大制造型企业,加快企业设备的升级改造,尤其是旧设备的改造力度,淘汰落后的工艺设备,增强企业的核心竞争力。由于目前的现在的主料和辅料电气器件、钢材、铜材价格的下调,正是生产设备物美价廉的大好时机,重新选择采购设备正逢其时,希望广大企业把握时机,为未来的发展打下坚实的基础。
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