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企业微信公众号还能不能搞?又怎么搞?(干货)
2016-12-06 17:50:13

眼看着移动互联的红利期就要结束,制造业的老板们着急啊,天天听说别人的企业微信号搞得红红火火,自己的公众号却像发育不良的小草,长得太慢,怎能不急?


于是内心生出一个问题:企业公众号还能不能搞?


就在2年前,很多企业老板们都怀着极大的热情关注着微信号,有的立刻让人动手运作企业公众号,有的多方调研,也准备大干一场,这其中不乏外资大牌公司。


2年后的今天,我们可以看到很多企业微信公众号搞是搞了,但绝大多数的公众号却是死水一潭,长期不推送,即便偶尔推送了,阅读量却寥寥!

为什么企业公众号搞不好呢?原因其实有以下几点:

1.定位不准,错把企业公众号当媒体经营!
很多企业领导要求公众号的标准,完全按经营媒体公众号的标准,比如内容倾向娱乐、搞笑,目标以吸粉为核心,但结果是要么粉没吸多少,要么即便有一部分粉,却与品牌塑造和销售产品毛的关系都没有。

2.内容干瘪,充斥着企业软广,毫无生气!
很多企业公众号太急于推送“产品广告”了,内容生硬,信息量少,重复性高,读之如同嚼蜡,毫无生趣可言,久而久之,掉粉是必然的了。

3.团队孤军奋战,形不成合力!
有些老板把运营微信公众号想得太简单了,以为可以在不投入人力、物力的情况下,公众号就会做的有声有色呢!
微信公众号其实是由一个部门运作,而其他部门都以不同方式参与的一项运营活动,甚至是整个公司的事情,没有公司层面的支持,公众号做不好!

企业微信公众号要怎样才能运营好呢?


1.企业公众号,回归社区本性!

企业公众号的目的不是加粉,粉丝数量不是第一位的;向市场传达公司讯息,塑造企业形象、实现产品销售,才是企业公众号最优先考量的。


比如产品销售,在吸引精准粉丝的前提下,使销售转化达到1%-10%.

2.打造过硬品牌社群,经营好粉丝关系!
企业公众号,不是简单的内容输出→粉丝阅读那种单向关系,而应打造成为企业与粉丝互动的社群关系,粉丝不单通过公众号了解企业,还通过公众号互动,使公众号成为联结企业与粉丝的纽带。


粉丝通过公众号了解企业、采购产品、反馈产品使用情况、提出改进产品或新产品开发建议,使企业与粉丝不再是单纯的买与卖的关系,更升级为“一家人”的关系;企业不但因公众号而实现产品销售,更因公众号从粉丝那里获得源源不断的创意。同时,粉丝因自己的意见被采纳,感觉到自身的价值,拥有自豪感。


通过公众号,企业不再只是想赚取利润的一方,粉丝也不再是被榨取利润的对象,这才是企业与粉丝因公众号升华的新型关系。


企业在公众号上不是以内容为王,而是互动为王,只有互动起来,新型的粉丝关系才得以建立。

3.输出有血有肉的内容!
放弃那种急于向粉丝输出产品广告的做法,而是全方位地向粉丝展现企业的风貌,通过内容让粉丝感受到有血有肉、有朝气、有亲情的企业形象,比如企业内部的技术比武、销售人员出差过程的亲身感受、办公室里的花花草草、食堂里的普通就餐、年轻人结婚场面、员工孩子的满月酒席、与企业新产品新技术研发、产品销售与服务等相关的一起,都可以构成企业公众号丰富多彩的内容来源。

4.只吸引精准粉丝!
对于媒体来说,粉丝越多越好;然而企业公众号却未必,比如低端
用户就不是高端产品的精准粉丝,如果粉丝不精准,公众号经营起来就累,互动也是空想。


企业公众号精准粉丝哪里找?可以通过以下几个方面:
(1)展会
比如机床企业,每年参加一些专业展会,能在你展位仔细观看的,很多就是精准粉丝。


(2)业务销售
业务在销售过程中接触到的很多准客户,都是精准的粉丝。


(3)行业会议
行业会议与展会比较接近。


(4)上下游企业间互推
比如机床企业与刀具企业,可以在公众号上互推,因为互相是互补关系,各自的粉丝都可视为对方的精准粉丝。

5.公众号运营须一把手过问,全公司参与!
公众号要运营好不简单,必须一把手亲自过问,没有一把手的关心,运营团队很难做出成绩。
运营公众号,不单单是运营团队的事情,全公司要动员起来,为公众号提供内容素材,公众号的内容才能有声有色。

总之,微信公众号虽然红利期已过,但企业公众号的红利期却却正在到来,只要运作得当,相信公众号会为企业带来意想不到的收获。

 

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