罗升企业于1984年在台北成立,属于台湾四维企业集团,其前身是台湾四维企业传动控制部, 1993年9月在天津设立天津罗升公司,主要负责中国大陆市场营销、技术服务。
2004年投资香港,成立香港罗升企业有限公司,公司股票在台湾上市。
2005年投资新加坡,成立新加坡罗升企业有限公司,天津罗升在天津空港物流加工区投建2万3千平米厂房。
经过多年的诚信服务,罗升与台湾、日本、德国、美国等近十家传动、控制专业厂商建立了战略联盟合作关系,这些战略联盟厂商负责产品的的研发、生产,罗升负责中国大陆、台湾、香港、东南亚市场营销、技术服务。分布于大陆、台湾、香港、新加坡的数十个直销事务所、数百家经销机构及在亚洲其他地区的多家合作伙伴,已基本构成覆盖大中华地区、东南亚地区的销售和服务网络,成为亚洲地区大型传动控制整合服务商。
我们了解到罗升企业的产品是多元化的,能介绍一下其产品的定位和发展目标吗是怎么样的?
罗升与多家国外传动控制产品生产厂商建立了战略合作伙伴关系,可以充分利用合作伙伴面广、产品专业能力强的特点,引入更多市场需求的产品,建立完整的产品链。各供应商分别在自己的产品领域具有几十年甚至上百年的专业经验,研发、生产能力较强,应用经验丰富。由这些专业厂商构成的罗升职员体系,具有强劲的持续支持能力。
工业传动控制产品与消费品不同,每种产品均内涵其独特的专业性,任何一个制造商想研发生产全部传动控制产品,从专业技术角度讲,难度是非常大的,即使不是全部,而是几种产品,亦难以使每种产品均达到最优,因此一家生产制造商难以向客户提供全部或大部分由最优产品组成的系统解决方案,而一组优秀的产品通过专业化的整合服务商,则可能实现大部分由最优产品组成的最佳解决方案。
罗升企业已逐渐成为专业化的传动、控制组件及自动化系统服务商,请问贵公司主要代理哪几大类产品?最近是否有新产品上市?
罗升代理的产品主要涵盖几大系列:直线传动,旋转传动,液压、气动传动,HMI产品系列,伺服驱动,变频器,PLC,电子硬盘等等。所囊括的品牌有: HIWIN、HITECH、ATLANTA、BEIJER、ELMO、三木、河、金器,丰炜,INNODISK等等,当产品完成基本制造,到产品到达使用寿命,这之间的过程都是由罗升来服务的,包括进口物流、辅助加工、仓储、国内物流、客户培训、产品跟踪、故障检测、售后维护等诸多环节,每一个环节都有罗升的加值,罗升的运营模式为产品+服务。产品品牌标志一个产品的先天素质,罗升的服务品牌标志着产品的后天培养。既要先天素质好,也要后天培养强,这个产品才具有更大的竞争力。所以罗升推广品牌也是依照产品+服务格局。
■ 罗升08年主推产品有BEIJER 人机界面
● 金属银色的时髦外形结合铝合金框架结构,不仅外观高雅,且具有坚固耐用抗电磁干扰的特能;
● 各型号机型厚度均小于60mm的设计,超薄俊朗;
● 6万4千色真彩TFT LCD,高解析度、高清晰度,在各种条件下确保最佳显示效果和最大浏览角度;
● 依托Intel PXA270 CPU的强大处理能力,采用Windows CE.NET操作系统,稳定可靠,性能强健;
● IP66前面板防护等级,CE(EMC)、UL、DNV(国际海事船级认证)等多种认证;
● 双串口设计,USB MasterUSB Device,以太网口等多种通讯接口;
● CF卡功能,方便扩充内存空间、资料备份、资料的存储和传输;
● 强大的网络功能:电子邮件、网络服务器、远程监控、FTP等;
● 方便PLC调试的中转/透明模式;
● 通过完善的Information Designer软件实现强大功能。
■ 另外一款就是罗升自主研发的一体式电机(电机和驱动器的组合体):LUTE
产品优点:
● 体积小,安装及携带方便,实现分布式控制;
● 内部配线已经完成,装配简单,维护成本低;
● 拥有电流,转速,位置控制,可以不需要上位机进行复杂的运动曲线控制;
● 独有ECAM电子凸轮功能,可实现复杂曲线的运动控制;
● 支持RS232与CANopen通讯方式;
● 额定转速3000RPM,额定电流20A,最大电流可达40A;
● 低压供电,目前拥有两个系列50V,85V两种供电方式;
● 提供4入2出的IO控制,并支持10V电压模拟量控制。
罗升企业在客户服务方面一直都受到行业用户的认可,请问罗升对客户服务方面是如何的如此出众呢?同时这方面的优势对罗升企业的发展起到了哪些促销作用?
面对中国工控市场,罗升始终坚持以满足客户需求为中心,很多智能控制和专业化设计在国内不同行业的客户中得以充分体现。伺服的“增值”在于对用户应用的需求和优势产品的良好结合,在这一点上罗升提供给客户的不是简单的产品,更多的是综合服务。我们的系统工程部门甚至可以为客户量身定做电控设计和机构改良。
把国外先进产品的使用经验引入中国,一直是罗升所追求的目标之一。罗升公司在不断引入了高端的伺服产品的同时,国外更多的先进应用技术也随之被推广,很多客户已经体验到了