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中国式营销20法则
2009-03-17 15:46:27

品牌延伸是将一个成功的品牌延伸到你计划推出的一个或多个新产品上去使用的做法。违背品牌专有法则的表现就是品牌延伸。

品牌延伸是自然而然发生的错误
品牌专有法则是在专有法则中被违背得最多的,同时也是所有法则中被违背得最多的一条法则。因为品牌延伸是在不知不觉中自然而然地发生的,它不是企业管理者和员工主观努力的结果,品牌延伸太“顺理成章”了,太符合人们的“想当然”了,就像我们“顺理成章”地随手将新买回来的衣服往衣柜里一塞或将文件资料随手往抽屉里一塞,衣柜、抽屉不知不觉地被塞得满满的了,但我们不是有意要将衣柜或抽屉塞满或塞得乱七八糟一样。
“我们生产的冰箱很好、很成功,已经成了行业第一品牌,现在我们推出电视机、空调、洗衣机,也用这个品牌,这是再好不过的了。因为这样可以使消费者一下子就明白这些电视机、空调、洗衣机也是我们公司生产的,还可以节省打造这些新品牌所需要的巨额广告费。”
“我们生产的儿童营养液很好、很成功,已经成了行业第一品牌,现在我们推出童装,当然也用这一品牌,这是再好不过的了。因为这样可以使消费者一下子就明白这些童装也是我们公司生产的,还可以节省打造一个新品牌所需要的巨额广告费。”
“我们生产的空调很好、很成功,已经成了行业第一品牌,现在我们推出汽车,也用这个品牌,这是再好不过的了。因为这样可以使消费者一下了就明白这些汽车也是我们公司生产的,还可以节省打造一个品牌所需要的巨额广告费。”
品牌延伸多么符合“逻辑”,多么“顺理成章”!
一家企业开始时往往会将主要精力集中在某一个行业,当取得成功之后,便会自然而然地将精力分散到其他行业;同样地,当一家企业在某一产品上取得成功之后,就会自然而然地将成功的品牌延伸到其他产品上去。

品牌延伸的危害有三
品牌延伸虽然符合逻辑,但如处理失当,从长期看,会得不偿失,它会给企业带来三大危害:
第一,品牌延伸会损害已有的成功品牌,人们会觉得企业没有主业了,你原来的品牌会逐渐变得模糊和令人不可信。
第二,品牌延伸同时会连累新产品,人们会认为你不是干这行的料,因此,对于这种新产品,品牌延伸使人们对你产生在新产品领域不专业的形象,这对新产品没有好处。
第三,品牌延伸意味着多元化或推出更多的花色品种,违背聚焦法则和专有法则,分散了整个公司有限的资源,结果是一样也做不好。
例如,当IBM推出同一牌子的复印机时,首先损害的是其计算机品牌的形象,人们会降低对IBM计算机的认同,IBM的计算机还能靠得住吗?第二,人们对它所生产的复印机不买帐,因为他们认为IBM是做计算机的,能做好复印机吗?做复印机可不是它的专长。第三,这样两面作战,拉长战线,必然分散兵力,腹背受敌,导致投资加大,成本提高,利润下降,甚至出现亏损。
当IBM集中生产大型计算机时赚了很多钱,而后来它几乎什么都做个人机、笔记本、工作站、中型机、软件、网络、电话、复印机、商业卫星等,却几乎不能维持收支平衡。
再比如巨人集团,它本是做电脑起家的,成功之后向房地产、医药及保健品行业进行品牌延伸,巨人集团、巨人大厦、巨人脑黄金、巨人吃饭香等,有一百种之多的产品统统以巨人冠之,结果既损害了电脑高科技企业的形象,又导致了它的延伸品牌产品不专业的形象,还分散了精力,导致全军覆没。
东山再起之后的史玉柱,切断了品牌之间的联系,,公司名叫健特,产品一个叫脑白金,一个叫黄金搭档。结果脑白金单一品牌的年销售额就超过了10个亿。

若要进入细分市场或实行多元化,也要给新产品取新品牌名
多元化是指产业或行业的多元化,它是指一家企业的业务横跨多个产业或行业。品牌专业有法则是对聚焦法则和专有法则的进一步深化。针对多元化,品牌专有法则一方面反对多元化,认为企业通常没有必要多元化,当你试图满足所有人的所有需求的时候,便不可避免地要遇到麻烦,在所有方面都做,意味着在所有方面都弱,宁要在某一方面强,也不要在所有方面都弱;另一方面,即便是企业具备充分的必要条件可以实行多元化,但也不要将同一品牌延伸到各个领域去使用,而要用各自不同的品牌。
由于需求的多样化和激烈的竞争,市场会呈现出不断细分的局面。品牌专有法则首先强调的是专业化,却使是在一个专业的领域,也要缩小产品线,不是产品的花色、品种越多,市场占有率就越高,事实往往正好相反。其次则进一步强调,那也不要用同一个品牌名称,而要用新的品牌名称。宝洁公司就是这么做的,飘柔、沙宣、海飞丝都是同类产品,但也有不同的品牌名。这三种产品都占据了中国洗发水市场的前几名。
夏利是低档车的品牌,为了进行品牌延伸,推出的新款中档车被命名为夏利2000,结果遭到惨败。与此相反,上海通用生产的别克车是高档车,后来通用开发一个款中低档轿车,没有采用“别克&#

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