《机床商情》：GUY Ballif您好！宝美在这次展会上，展出了贵公司的主打产品——S191LINEAR车铣插磨复合加工中心，请问国内客户对这款产品的反映如何？
GUY Ballif先生：S-191LINEAR是瑞士宝美技术公司（BUMOTEC）精心研制的一款高精高速铣车复合中心，S-191很受广大客户的喜爱，很多客户对S-191的技术十分欣赏，这台设备是7轴数控，5轴联动，以铣削功能为主，兼具强大的车削功能。S-191的一Y轴和Z轴采用直线电机驱动，进给速度达到50m/min，具有很高的动态性能、移动速度和加速度，精度更高；S-191的智能化背主轴可以伸缩及立卧转换，无论零件的正面还是反面加工都和装刀主轴不会产生干涉问题；S-191尖端的高速处理器配合高速CNC内部总线，以及用于高速数据传送的光缆，以钠米为单位精确计算位置命令，可以使机床平滑移动并提高加工精度，无论是铣削还是车削均可以实现纳米级别的高质量表面加工。
核心的恒温控制系统是S-191的一大特色，优越的主轴循环内冷却系统，保证了在高速运转的情况下，零件精度的一致性和稳定性。S-191可一次装夹完成多个工序加工，避免了多次装夹造成的误差。随着中国市场的不断发展和完善，我们很高兴地看到，很多中国企业，在生产复杂的高精密产品时，开始使用高精尖的机床设备，这给宝美机床，提供了更多的市场空间。

《机床商情》：我们知道2007年宝美就在上海成立了展示中心，请您谈谈该中心的成立对宝美和中国客户，有什么样的意义？
GUY Ballif先生：中国巨大的市场潜力，吸引了越来越多的国外企业，宝美为了进一步开拓中国市场，在上海成立了技术中心，其意义在于：第一，该中心展示了宝美最新的产品，代表了宝美最先进的技术；第二，该中心可为客户提供试切削的服务，进一步提高宝美的售后服务；第三，该中心将作为宝美在中国的一个备件中心，满足日益增多的中国客户的需要；第四，该展示中心同时也是一个功能完备的培训中心。

《机床商情》：请您谈谈宝美在服务方面有何特色？
GUY Ballif先生：我们一直认为，供应商与客户之间，不应是简单的买卖关系，客户选择宝美的产品，就是对我们的一种信赖，因此在服务方面，宝美更贴近客户。宝美的服务策略与其他客户不同，不是被动地等待客户的电话，而是防患于未然，主动上门拜访客户。简单地说就是宝美直接到客户的工厂里，对机床进行维修和保养服务，宝美不光提供维修，当客户在生产中遇到加工难题时，宝美在第一时间内为客户提供全方位的解决方案。

《机床商情》：此次的经济危机席卷全球，宝美是否受到经济危机的影响？
GUY Ballif先生：这次的经济危机有一个特点，就是对高端产品的影响并不大，所以宝美作为全球范围内技术领先的小型精密数控机床制造商，受到的冲击是非常有限的，我相信和我们一样生产高端机床的同行，都会有同样的感受。

《机床商情》：请您概括一下宝美在2008年的发展，并预测一下2009的发展？
GUY Ballif先生：2008年，对宝美而言是非常成功的一年，我们的发展形势良好，这与我们去年把产品重心转移到医疗行业有关，像刚才提到了S-191在医疗器械零件加工领域有着极大的市场。
2009年我们的目标就是要健康、平稳的发展，除了继续保持在医疗领域的优势外，未来宝美会有更多的新产品问世。一直以来，技术都是宝美一大优势，强大的设计能力保证了宝美的产品能够紧跟市场的需求，而强大的制造能力则保证了产品卓越的品质。未来我们除了继续强化技术优势外，也将为中国客户提供更加优质的品质和完善的售后服务。

《机床商情》：重心转移到医疗行业，是宝美自身的发展策略决定的，还是宝美为应对市场而做出的战略性调整？
GUY Ballif先生：这是我们本身的发展策略所决定的，几年前S191就已在欧洲上市，并取得良好的销售业绩，市场证明S-191 Linear复合中心近乎完美的表现，为医疗行业的发展，注入了新的活力，因此去年年初，我们就开始有计划把S191推向中国市场。当然宝美的产品除了广泛应用于医疗器械、钟表业、汽车零部件制造和轻工业外，在航空航天、兵器、船舶等国防工业领域，已拥有了稳定的客户群。

《机床商情》: 有些客户反映，宝美的机床很好用，但是价格有些过高，宝美能否在价格这方面，做一些调整？
GUY Ballif先生：我想说我们给客户的价格其实是非常合理的，因为宝美的产品性价比很高。如果单纯地比较价格，宝美的产品可能比其它同类型的产品，要贵一些，但是如果客户认真地去了解S191的性能和配备，就会发现，我们在价位已经作了很大的让步。未来宝美将不断巩固技术上的优势，顺应市场需求，贴近客户生产，为中国客户提供更加完美的产品和技术。■