“谦虚使人进步,骄傲使人落后”,这是千古不变、放之四海而皆准的一般规律。在战争中,则体现为是骄兵必败。商场如战场,做企业同样需要戒骄戒躁,如履薄冰。因为自负和骄傲是成功的大敌,必然导致失败。
一个人在取得成功之后,特别是在取得巨大的成功之后,会更加自信,这是积极的一面,但同时往往会带来“副作用”,会被胜利冲昏头脑,变得盲目地自信即自负,变得主观,不能冷静、客观地看待一件事情。企业家则常常以自己的判断来代替市场需求,作出错误的决策,产生盲目扩张的冲动,从而将企业拖向失败的深渊。
石家庄造纸厂有马胜利,以承包经营企业率先敲响了中国城市改革的钟声,一时名声大噪。他取得的小小的成功被新闻媒体放大,他被放大了的胜利冲昏了头脑,他一口气承包了遍布全国各地的100多家造纸企业,担任了100多家企业的法人代表,还成立了中国马胜利造纸企业集团,准备建立造纸行业的托拉斯。100多家企业遍布全国各地,造成管理者鞭长莫及,一年365天,即使坐飞机指挥,平均一个企业顶多能呆三五天,能解决什么问题?没过多久,马胜利承包的企业纷纷传出经营不善的消息,马胜利以“提前退休”的名义黯然出局,中国马胜利造纸企业集团宣告破产。
牟其中因“倒飞机”而一夜成名之后,提出了“放卫星”,“炸喜马拉雅山”,“承包3000家国有企业”,“建立中美俄经济大三角”等等,以为自己什么都能干,结果一件事情都没干好,以非法手段骗得银行几个亿的贷款逾期未还,企业资不抵债,被以诈骗罪判处无期徒刑。
史玉柱因卖汉卡一举成名,被树为知识分子创富曲范,受到地方和中央各级领导的大力支持。成功之后的史玉柱,也是头脑极度膨胀,转而进入房地产行业,誓要盖“中国第一高楼”。还要进入医药保健行业,一下子推出100多种产品。结果,巨人轰然倒下,史玉柱负债3个亿,不得不隐姓埋名,东山再起。
骄傲的表现之一是多元化和品牌延伸企业成功之后最常犯的错误之一就是多元化和品牌延伸。多元化是向各个领域扩展,品牌延伸则是将成功的品牌延伸到各个领域。一个人一旦在某个领域取得了一点成绩,常常会认为他对其他领域也拥有发言权,经常会对各个领域的问题发表一些自以为高明的见解。事实证明,这种自以为是的“高明见解”往往是错误的和外行的。鲁迅先生曾经专门对这种做法提出过批评。
同样,一家企业在某个领域取得成功之后,经常会误认为在各个领域都能取得成功,从而走上多元化的道路。
一家企业如果尚没有成为所在行业中的第一,它就根本没有必要进行多元化,因为这个时候,与其多元化,不如在已有行业中做到第一或做得更强更大。
即使这家企业已经在所在行业做到了第一,但如果它不能将在新的领域也做到数一数二,那也没有必要进行多元化,不如巩固它在已有行业中的地位,进一步扩大市场份额。你做到了一个行业中的第一,并不表明你已经占领了100%的市场份额,与其在新行业小打小闹,不如在原有行业精耕细作,做得更强更大。
此外,你只有在下列条件下才有必要考虑采取多元化战略:
第一,企业所在的行业已经是夕阳产业,发展前景渺茫,企业为了生存和发展,不得不选择更有发展前途的行业。
第二,企业所在的行业已处于严重饱和的过剩状态,出现了千军万马挤独木桥的局面,且在短期内很难改变,继续在这个行业发展,企业将长期处于微利甚至无利状态,只好另求生存空间。
第三,企业在该行业不能发挥优势,也就是说,进入该行业本来就是一个错误,为了改正这一错误,企业有必要改变行业。
以上是进行多元化的必要条件,但能否进行多元化还取决于以下两个充分条件:
第一,你的企业有开拓新产业所需的足够的奖金实力和人才储备。
第二,企业在现有产业中的经营已经很成熟和稳定,企业管理也很到位,企业决策者有足够的精力从事新行业的研究、开发与管理。
只有同时具备了上述充分和必要的条件,企业才有必要也才能进行多元化,除此之外的多地化就比较盲目,必将得不偿失,甚至导致企业毁灭。当然,这是就成熟的市场经济而言的,在中国改革开放的早期,市场经济发育尚不成熟,整个中国经济处于短缺经济状态,竞争水平还很低,在这种特殊的历史条件下,一些多元化的企业取得了意想不到的成功,或者说并没有因多元化而导致毁灭,这是一种例外。现在,中国经济已经日渐进入了成熟的市场经济时代,多元化的弊端正逐步显现了出来,即使是一些行业巨头,在多元化的领域遭遇滑铁卢的也已屡见不鲜。
很多中国企业家对多元化有一种执着的自信,除了中国改革开放早期多元化取得成功的事例之外,他们常常还拿GE的例子来说明。殊不知,世界500强绝大多数不是以多元化制胜的,相反,在自己的天地里精耕细作才是它们百年不衰的秘密,G