意大利HSD公司是全球知名的电主轴制造商，其生产的高精密电主轴主要用于金属加工、铝合金加工、木工加工等设备制造领域。2008年10月，意大利HSD公司在中国成立全资子公司鸿思棣机电设备（上海）有限公司，作为中国电主轴市场的后来者，HSD为中国用户带来了哪些先进产品和技术？拥有众多拥趸的HSD在中国市场能否后来居上？不久前，本刊专访了鸿思棣机电设备（上海）有限公司总经理郭升先生。
  
    《机床商情》郭总您好，鸿思棣机电设备（上海）有限公司成立于2008年末，当时中国经济还没有企稳向好，请问，这是否影响到HSD在中国的发展？
    郭总：鸿思棣机电设备（上海）有限公司是意大利HSD在上海设立的全资子公司，成立于2008年10月。HSD电主轴进入中国市场并不算早，而且一开始就碰上了金融危机，这看上去似乎让人有一些担心，但是由于HSD电主轴的技术含量高，及时满足了中国高端用户的发展需求，所以在最初的时候，我们还是获得了很多订单。  
    2009年，HSD电主轴在中国的金属加工设备、型材加工设备、木工加工设备上得到了更多地应用。去年政府四万亿投资对于高铁、航空等行业拉动明显，这让我们有了更多的机会。到了今年初，HSD应用于金属加工领域的精密电主轴开始供不应求。中国市场潜力巨大，无论何时加入，我想都会大有作为。
   《机床商情》：鸿思棣在中国所销售的HSD电主轴主要有哪些？具有什么特点？
    郭总：我们在中国的主要产品有立式加工中心电主轴、卧式加工中心电主轴，以及五轴铣头。HSD高精密电主轴型号齐全，从3.5千瓦到30千瓦，可以满足客户各种需求。HSD致力于为国内客户提供有竞争力的、性价比高的产品，意大利HSD量产和标准化生产做的很好，很多零部件具有通用性，因而成本控制的非常到位。
    《机床商情》：对于HSD这样一个高端品牌，中国用户反响如何？
    郭总：鸿思棣成立以来，我们一方面积极与国内大型机床厂联系，争取参与一些大型、重点工程项目；另一方面，也与国内众多的民营机床厂开展了良好的合作。目前国产的高转速、高精度数控机床和加工中心所用的电主轴，主要依靠国外进口。在众多的国外品牌当中，HSD高精密电主轴正成为很多高端用户的首选。
    《机床商情》：出于成本等原因，中国大多数机床厂家还不能完全接受高精密电主轴，在这样的发展阶段， HSD的表现是否更为关键？
    郭总：作为高速加工的专家，HSD的电主轴以高转速，配合机床高进给加工各种材料，使高效生产成为可能。当前机械加工工艺要求主轴的转速越来越高，高转速已经成为衡量产品水准的重要标志，作为机床生产厂家，采用更高转速的主轴，是在市场竞争中取胜的关键。
    与国外电主轴的发展相比，国内发展相对比较缓慢，我们经历了传统主轴向精密电主轴的转变过程， HSD进入中国市场，适逢国内数控技术及切削刀具产业蓬勃发展。很多客户最初对价值不菲的电主轴心存疑虑，可随着他们开发多轴联动、多面体加工、并联机床、复合加工机床等诸多先进产品，大家逐渐意识到，在向高速、高精、高效、高智能化发展的道路上，HSD是值得信赖的、值得合作的好伙伴。
    《机床商情》：HSD进入中国时间不长，但已经取得了不错的成绩，贵司有没有考虑进一步推进HSD产品本土化？
    郭总：意大利重工业比较发达，从技术层面而言，其产品比较符合中国市场需求。鸿思棣所销售的电主轴目前完全产自意大利，为了适应中国客户的加工需要，HSD已经开始针对中国市场开发新产品。在中国开设生产基地是我们中远期的一个规划，因为只有这样才能更好地为国内客户服务，我们会根据中国的经济情势开展这方面的工作。
    《机床商情》请问，鸿思棣如何保证客户获得满意的技术支持和服务？
     郭总：高精密电主轴对于应用的环境要求比较高，特别是刀具，中国用户的意识和电主轴配套还有待加强，这使得我们在服务方面要更加细致、全面。目前鸿思棣机电设备（上海）有限公司配有全套的工装仪器，可以帮助客户进行售前、售中、售后的各种服务。特别在操作培训、日常维护保养方面，我们会经常性地与客户保持沟通。
    《机床商情》：您如何看待今年市场的突然回暖？未来鸿思棣会有哪些规划和举措？
    郭总：今年机床工具行业“井喷”，HSD的市场需求量一下子增大许多。这对于我们来说，是好事，但多少有些意外。这个时候更需要保持清醒，我们一方面要与意大利总部方面协调沟通，保证及时供货；另一方面还要抓住机会，与更多客户开展合作。国内电主轴市场潜力很大，我们要通过各种形式的沟通，让大家了解HSD，放心地选用HSD高精密电