1995年,梅塞尔集团看中了中国工业的巨大发展潜力和昆山的地利优势,成立梅塞尔切割焊接(中国)有限公司(以下简称梅塞尔),当时的梅塞尔只是一家负责数控切割设备装配和加工的制造型企业。2010年,梅塞尔成长为亚洲最大的切割设备生产厂,同时拥有专业的研发、生产、销售、服务、质量体系,梅塞尔还掌握了世界最先进的切割机制造工艺。
梅花香自苦寒来,十五年的时间,梅塞尔经历了太多的曲折、艰辛和等待,梅塞尔把这些经历,都转化为成长的动力,技术、产品、产量上的不断提升,使梅塞尔的销售额连续十四年保持快速增长,成为德国企业在昆山开发区投资的成功典范,成为引进国际切割机先进技术的窗口,带动了国内的切割机行业的整体发展。
探寻梅塞尔成功的轨迹,有一点值得一提,那就是梅塞尔的发展策略,从巧妙应对金融危机这点上,我们就能看出端倪。席卷全球的金融危机来临之际,梅塞尔没有张皇失措,没有削减人员,也没盲目地大搞低价竞争,相反梅塞尔逆流而上,推出高端产品——光纤激光切割机,此招虽然冒险,但结果却出奇制胜,危机冲击下,梅塞尔的产品销量虽然有所下降,但在利税方面保持增长,公司运营得以正常发展。
十五年时间,梅塞尔走完了很多企业用数十年、甚至数百年才能走完的路。为了进一步引进德国关键技术部件的生产,扩大生产能力,加强企业竞争力。梅塞尔于2008年9月在昆山开发区购地4万平米,用于关键零部件工厂的建设,新工厂厂房建筑面积约2万平米,2009年开工建设,并逐步投入使用。
一直以来,梅塞尔在中国市场的快速发展与其清晰、明确的发展理念密不可分,那就是企业要想健康发展,产品要不断的创新、服务要精益求精,同时还要善于倾听客户的心声。
百年传承 产品不断创新梅塞尔的产品性质决定了梅塞尔属于技术密集型企业,技术要求远高于一般制造企业,这给企业的产品生产和市场开拓提出了更高要求。
梅塞尔认为——企业要发展进步,就必须始终保持产品在行业中的领先地位,技术水平要与世界先进技术同步。为此梅塞尔不断加大研发力度,成立了由34名研发人员组成的技术中心,专攻技术难题。
1997年,通过技术攻关,梅塞尔开始生产自动坡口等离子切割机,产品创造了“中国第一”。
2006年,梅塞尔生产自动坡口火焰切割机,它是一个十轴联动的系统,技术更为先进,可切割碳钢较厚的K型坡口,广泛运用于风电塔筒、发电设备、压力容器以及重型机械行业,又创造了一个“中国第一”。
2009年3月,梅塞尔与德国总部历时三年时间,合作开发了新型光纤激光切割机,该款产品代表世界最高水平,具有极高的电光转换效率、优秀的光束质量、超常的可靠性、综合使用费用低和体积小等优点,与二氧化碳激光切割机相比,使用费用仅为15%,激光器本身不需任何维护,极大方便了客户的使用。这款光纤切割机综合绿色、环保、能耗低、占地面积小、免维护等特点,一经推向市场,便博得众多客户的青睐。
光纤激光切割机的问世,不仅开启了数控切割机的新时代,提升了中国乃至世界切割设备的整体水平,也完成了梅塞尔从生产型企业向研发型企业的一次飞跃。
服务精益求精
作为一家专门生产、销售数控热切割设备的德国独资企业,梅塞尔精心研究每位客户的特点,因为客户对切割型设备的需求量不大,客户分布也较为分散,这就给梅塞尔的产品生产和市场开拓提出了更高要求,即使如此,梅塞尔对客户的每个订单,都会认真对待。除了高质量的设备,梅塞尔还提供从消耗品到服务,再到培训的一站式服务。
梅塞尔承诺,对于每一项切割要求,梅塞尔都能提供合适的方案。从产品功能的完善到机器装配、生产、保养和售后维修每一个环节,梅塞尔确保客户得到优质的产品和服务。对客户提出的要求,梅塞尔会在第一时间派人赶赴现场,认真解答客户的问题,真诚、高效的服务感动了客户,很多客户表示,在使用过梅塞尔的设备后,都认准了梅塞尔这个品牌。
完善发展理念 不断满足客户需求看看梅塞尔创下“第一”纪录的产品,如自动坡口等离子切割机、自动坡口火焰切割机、光纤激光切割机,都是应客户的要求研发出来的。
梅塞尔在技术上不断创新的最大动力就是——客户的需求,每当客户提出新的技术要求,技术中心机械、电气、软件、激光等各小组的研发人员就按照分工,精神抖擞地投入到攻克技术难关的战斗中。随着越来越多的技术难题被破解,越来越多的客户脸上露出满意的笑容,研发人员心中的成就感和满足感油然而生,也更加激发了他们冲击更高技术高峰的豪情。不断地自我挑战,不仅提高了研发人员的技术水平,也使梅塞尔的整体研发能力日益增强。对于那些解决不了的技术难题,就向德国梅塞尔集团求助,总部再派技术精英参加项目攻关。技术上的强大优势,确保梅塞尔在研发方面保持与国际先进水平同步;服务上的专业、及时<