《机床商情》：刘总您好，请您简单地介绍一下威斯特亚的历史和当前的发展情况？

刘树建：从成立到现在，威斯特亚不断发展壮大，如今我们已经成为欧洲多个顶级品牌在中国的独家代理，业务范围覆盖国内绝大部分机床主机制造厂商。随着业务不断扩大，我们在北京建立了新厂房，作为全国市场的产品库存，以满足用户的紧急需求，同时还负责部分产品的装配和调试工作。

《机床商情》：威斯特亚与意大利LICAT公司建立了什么样的合作关系，意大利LICAT的产品有什么样的特点？还有哪些国外企业，与威斯特亚有合作关系。

刘树建：一直以来，威斯特亚都致力于将欧洲先进的工艺材料、新技术、理念带到中国，并将成熟、高品质的产品推广到中国机床工具行业中。威斯特亚作为欧洲最优秀的供应商与中国高端客户之间交流的窗口，希望为欧洲供应商和中国用户架起一座友谊的桥梁。

我们将意大利LICAT公司(里卡特)齿轮齿条的加高齿技术带到中国市场，该技术可使齿部的啮合系数达到2，加上5级精度的齿条，配上零背隙、双输出轴、自动消隙的齿轮箱，整个传动系统达到了极高的精度及刚性，是目前市场中唯一能提供这类高品质、高技术的欧洲供应商。

意大利UMBRA集团(欧博隆)也是威斯特亚的合作伙伴，UMBRA生产的滚珠丝杠是意大利乃至整个欧美市场众多知名企业的首选，目前UMBRA提供的“混排技术”高速滚珠丝杠及专门用于大推力、大载荷的重载丝杠，在欧洲及中国市场得到广泛应用。在航空航天领域如: 波音公司、空中客车公司、汉莎航空、法航、通用电气、劳斯莱斯，以及机床工具行业的ENG EL注塑机、PRIMA、WALDRICH COBURG、F I C E P、T R U M P F、M A Z A K、NOVA、FIDIA等公司都有广泛运用。UMBRA生产的高速电主轴，适用于高转速的金属加工机床；功率、扭矩广阔的轻载电主轴，以及木材、石材、玻璃、塑料等加工行业。

还有西班牙的TEDISA公司与意大利VMS公司与我们都有合作，TEDISA的端齿盘，分度精度为±1＂，是当今国际市场上同类产品所能达到的最高精度等级；VMS公司(威迈斯)生产的附件铣头，是意大利本土市场如PAMA等知名品牌的首选产品。

《机床商情》：威斯特亚将欧洲特殊工艺材料和机床零部件的新观念，运用到中国机床行业中，背后有什么特别的原因？

刘树建：随着市场发展的不断完善，中国用户对加工生产，也提出了更高品质的要求，我们也面临着这样的形势，因此我们希望通过这些欧洲最优秀的供货商，将欧洲先进的机床零部件，以及最新的工艺材料和技术，引进到国内的机床行业，为行业发展，带来新的源动力。

《机床商情》：除了产品外，威斯特亚还负责向国内最终用户提供专业的技术咨询、设计、安装、调试及售后服务，请您介绍一下这方面的情况。

刘树建：威斯特亚已经培养出一支非常专业的技术团队，团队成员均拥有多年在机床行业从事相关技术工作的经验，为用户提供最专业和广泛的技术支持，帮助用户进行设计、安装、调试等服务。同时我们还建立了售前、售中、售后环环相扣的服务流程。

售前服务：在前期，与用户进行技术交流，将用户的问题与要求反馈给总公司，并与外方技术人员一起协助用户完成最终的技术选型；售中服务：在订单执行过程中，我们严格监督合同执行状态，从生产制造进度、境外运输、进口操作、境内运输等各个环节严格把关，以确保将合格的产品准时交付用户；售后服务：专业技术人员协助用户进行安装与调试，以确保产品的使用达到最理想的状态。对于某些特殊产品，公司的技术人员会与外方技术专家一同前往用户处进行安装调试等，真正解决用户的后顾之忧。

《机床商情》：市场的快速发展，使客户对产品和生产加工都提出了更高的要求，威斯特亚采取了哪些措施，进一步满足客户的要求，并为客户创造更多价值？

刘树建：与威斯特亚合作的欧洲企业，均为国际知名品牌，他们具有强大且先进的技术力量，能够很好的适应市场的发展。威斯特亚拥有非常优秀的团队，凭借我们在行业中多年所积累的经验和知识，能够灵敏的捕捉国内市场发展的有效信息，以及用户的真实需要，我们将信息反馈给欧洲的合作伙伴，他们根据用户的具体需要，进行技术上的改革和创新，进一步满足用户的需求。

《机床商情》：近年来，国内机床行业竞争加剧，国外知名企业抢滩中国市场，国内大批中小企业也在不断成长，这些对于威斯特亚而言，是否存在着一定的压力，或者是挑战？

刘树建：近几年，随着国内汽车、航空航天、核电、电力等行业的快速发展，使得中国机床制造业呈现更加蓬勃的景象，尤其在国际经济低迷的大环境下，中国机床制造行业仍在持续发展，促使了大量资金与资源涌入机床行业，一方面推动大批中小型企业不断成长；另一方面很多国外知名企业进入中国市场，使得全球机床制造业的焦点指向了中国。这为中国机床行业的发展提供了良好的契机，同时也给企业发展带来了前所未有的