德国品质 构筑本土优势在德国路德公司（RUD），有一句被所有员工铭记的话——最弱的链环却体现着全部链条之品质，这句话适用于路德出品的链条，也同样适用于路德公司的工作流程。

路德“RUD”公司拥有130多年的生产历史，其链条产品主要有吊装链，加固链，输送链，轮胎保护链及野外和雪地防滑链。路德是全球公认的链条品质，创新和专有技术的品牌标志，经过不断的研究和开发，路德已拥有500多项国际专利。产品的可靠性和安全性是路德业务的核心，其全球质量保证反映在QM/UM综合系统上，该系统让所有路德员工按照其设定的高质量和环境标准工作。

“路德制造的产品在实用性、安全性、可靠性和耐用性方面满足了广大客户的需求和期望，这一点已得到世界上多个国家用户的认同。”在齐总看来，如何让拥有百年历史的路德产品在中国构筑起新的竞争优势，是诺鼎团队从始至终都要面对的问题。作为德国路德公司在华的独资子公司，诺鼎负责路德吊装及运输加固产品在国内的销售，成立几年来，诺鼎十分重视对专业技术人员的培养，总工程师拥有几十年的行业经验，每一位技术设计人员都经过专门的培训，拥有丰富的完整项目设计经验。

个性化的“量体裁衣”

“任何一种好的产品都要与本地企业的实际需求相结合。”齐总介绍说，每个国家的市场情况不尽相同，诺鼎除了为客户提供吊链、吊带、旋转吊环、钢丝绳等标准产品，还为客户提供安全可靠的吊装方案，在国内的风电、核电、机床、模具等行业拥有越来越广泛的影响。

在与诺鼎合作之前，一些企业经常被吊装运输中所遇到的细节问题所困扰，特别是吊运特殊形状的工件，除了担心吊装安全，还要为繁琐的吊装配件花费精力，因为任何一个配件的损坏或遗失都会影响整台设备的交货。诺鼎不只提供质量精良的吊具产品，还会针对有特殊要求的用户，量身定制最符合要求的个性化解决方案。比如说针对风机制造企业，诺鼎的技术人员一般会在实地考察之后，重点考虑起吊点的设置及翻转的安全，避免在吊运风力发电设备的叶片、塔筒时发生损坏，制定最安全、最合理、最节约的吊装方案。

“相对于普通的吊索、吊具、链条等标准产品而言，国内各个行业的用户对于非标产品的需求日趋强烈。”据齐总介绍，路德特制的材料使其产品的承载能力远远高于国内其它产品，无论是垂直、倾斜、翻转，都可以保证吊装的安全。然而吊装的工件在外形、重量、吊装方式的不同，有时候标准吊件往往不能满足所有的吊装需求，这就需要依照不同的情况对吊具进行特殊的设计，诺鼎为客户提供相关的非标吊具的设计及制造服务。

“ 随着国内工业企业向高端发展，产品的多样性会越来越明显，这要求我们提供的方案也更加专业，更加具有个性化。”在齐总看来，“量体载衣”已不能算是一项特殊服务，对于生产吊具、索具的企业来说，这将是未来的发展趋势，而诺鼎，在这方面已经形成了很大的优势。

终身检测维修——让用户更放心诺鼎对于完美品质的追求，并不仅止于设计吊装方案、将产品交到用户手中。“多年以来，我们一直很重视产品的售前售后服务，特别是定期对用户的吊装产品进行检测，已成为诺鼎很重要的一项工作。”齐总介绍说，诺鼎的工作人员在将产品配送到客户手中之前，都要经过仔细的质量检测，每一件吊具都配有全面详细的质量报告和使用说明书，而在吊具出厂一年之后，诺鼎专业的质量检测人员还会主动与用户联系，按照欧洲标准，对产品进行磨损检测，看有没有裂纹、变形等情况的出现。

产品力与服务力是企业能否切实满足用户利益的两大硬性指标。诺鼎所提供的终身检测维修，一方面让吊装安全更有保障，另一方面也为用户节约成本，提高效率提供了帮助。

新起点 新未来

自2004成立到现在，诺鼎聚焦中高端，专注品质，引领创新，无可争议地成为了行业的领跑者。这家不事张扬的公司，近几年发展速度惊人，2010年更是实现销售收入的百分之百增长。

今年夏天，诺鼎喜迁位于北京金马工业园的新址，新的诺鼎大楼简约、实用而不失现代气息，明亮整洁的办公环境，宽敞高效的物流配送中心让人们对这家公司未来的发展有了更多的期待。

“ 这一年， 诺鼎的变化确实挺大，搬迁新址使得我们的库存能力以及物流配流能力都大大高于以往，而且业务拓展的空间也更加大了。”齐总总结说，外部的变化显而易见，而诺鼎一直追求的内在增长也越来越强，特别是为了适应更激烈的土本化竞争，目前诺鼎已经申报国内的ISO质量认证，有望年底取得。对于明年的销售增长情况，齐总表示数字并不重要，只要每一年都进步，只要公司坚持品质技术和服务，任的增长都是有可能的。■