2 0 1 0 年1 1月，在上海召开的2010数控机床与金属加工展，吸引了来自全球的300多家机床企业，在近四万平米的展台上，倾力展出先进的设备和技术。本届展会最大的看点是，钣金成型设备展商继在上届展会取得超乎预期的效果后，今年参展热情继续高涨，其参展规模较去年增长30%左右，很多新型钣金、激光切割设备均属首次亮相。北京索斯曼激光技术有限公司也携带着新设备，参加了本届展会。

北京索斯曼激光技术有限公司总经理孙宏光先生表示，这是索斯曼第二次参加工博展，每次参展都有新收获。今年索斯曼带来的两台IPG光纤激光切割机和二氧化碳多功能激光切割机，在展会的第一天，就已被客户提前预定了。

C系列1225龙门式二氧化碳多功能激光切割机是索斯曼最新推出的激光切割机，其特点是价格低、效率高、功能多、节能环保。C1225采用日本原装三菱伺服驱动系统，超精细切割技术，切割精度更高。进口磨削齿轮齿条，进口高精度直线直导轨，切割效果更好，同时还选搭载德国罗芬激光器，具备亚克力完美切割，最大厚度40m m，可完美切割不锈钢、碳钢、亚克力、木板等金属和非金属材料。适合薄金属板加工及对金属、非金属切割有一定要求的企业，如中型钣金加工厂、广告制作公司等，满足了不同行业的各种需求。

孙总告诉我们，这款新机床完全是基于客户的需求，研发生产的。客户对索斯曼之前推出的F系列产品，反响很好，有些客户还提出了一些新的建议，希望我们能把机床的用电功率降低一些，同时提升加工速度。在这个基础上，我们推出了这款C1225，它的电光转换率高，整机用电量仅为6KW。另外就是性价比高，整机价格仅为四十多万元，但是生产速度比以往的机型提高了一倍以上。从而也进一步降低了客户的使用成本。出众的性价比和低耗、高速的性能，让C1225一上市，就受到了很多客户的关注。

除了C1225激光切割机外，索斯曼还带来另一款主打产品——F系列悬臂式IPG光纤激光切割机，该产品具有高速度、高精度、低能耗、免维护的特点，较适合精度要求较高，以及薄金属板加工量大的企业，或对外加工站等。

孙总表示，随着市场发展和完善，客户对服务的要求也越来越高，传统的服务模式已经无法满足客户不断提高的需求，制造型企业向服务型企业的转变，已成为趋势所向。索斯曼近两年发展得速度很快，在快的同时，更需要稳。产品和技术升级换代的同时，努力提升服务质量和服务范围，并在技术咨询、操作培训、财务结算、物流、产品技术服务、产品定制以及协助客户二次开发等方面，全力满足客户的需求，力争把服务渗透到各个环节中。只要客户提出需求，索斯曼确保在最短的时间内为客户解决问题，最大限度的提升响应速度。

索斯曼建立了一套客户服务体系，包括：技术支持，根据客户生产加工行业的需要，建议设备选用方案，提供技术咨询及样品试制；工程服务，免费国内运输，提供现场安装调试服务，进行安全及技术培训；售后服务，一年免费设备维修，终身提供维护服务等。在谈到行业未来的发展时，孙总表示，未来机床设备将向高端化发展，自动化程度也会越来越高，自动化程度增加，企业用工人数会有所减少，这是未来行业发展的一个趋势。对索斯曼而言，严格控制品质，依据IS O9001质量认证控制体系，把关各个环节，确保产品优越的性能、稳定的质量和极高的性价比。同时依据市场和客户的需求，增加中高端产品的生产和开发，设备的操作尽量简单化，方便工人尽快上手，设备维护起来也更加容易。同时在产品研发中，趋向于生产低耗、环保型产品，一方面响应国家和政府的号召；另一方面也向绿色型企业靠拢。

谈到竞争时，孙总告诉我们，在这个展馆内，很多原来不生产切割机的企业，现在也开始进入这个行业。未来的竞争可想而知，肯定会更加激烈，企业要想在竞争中脱颖而出，就必须要有自己的特色。索斯曼会坚持两点，一是不断推出升级版的新产品，满足市场的需求；二是技术与服务并重，为客户带来更多的投资回报。

采访的最后，孙总表示，索斯曼虽然成立的时间不长，但是发展得很快，客户也非常认可我们。对未来的发展，索斯曼也充满了信心。今后索斯曼会有意放慢脚步，把技术和服务放在首要位置，提升技术水平，细化服务内容，推动企业的全面发展。索斯曼的目标，是让更多的中小型企业，用上先进的激光切割设备，虽然这个目标短期内还不能实现，但是索斯曼会继续努力下去。■