不重过程重结果，不重苦劳重功劳

在市场经济的新时代，做任何事情都应该有一个好的结果。不仅要做事，更要做成事。不仅要有苦劳，更要有功劳。

光像"老黄牛"那样低头做事是不够的，"老黄牛"还得插上效率和效益的翅膀！没有效率的忙是"穷忙"、"瞎忙"！

只有你为单位创造财富，单位才会给你财富；只有你为单位创造空间，单位才会给你空间；只有你为单位打造机会，单位才会给你机会！在现在的工作中， 你是否发现有这样的现象--领导安排同样性质的一件事情给两位员工去做。其中的一位每天提早上班，推迟下班,连星期六、星期天都不休息，弄得身心憔悴，愁眉苦脸。但是，由于他没有达到要求，领导对他总是很不满意，甚至对他还严加批评。另外一位员工，从不需加班加点，只是每天把该做的事情都做好，每天报告给领导的都是好的进度与消息，领导对他总是笑脸相迎，经常表扬，最后将他提拔。

这样的现象，在20年前可能不明显,甚至第一种员工可能得到更多的表扬,但是在当代社会，领导重视能出业绩的员工的情况越来越普遍了。

是老总偏心、不欣赏苦干的员工而只是欣赏"讨巧"的员工吗？往往不是这样。主要的原因，是我们已经进入了市场经济的新时代。那些光知道苦干、穷忙的人，越来越得不到认可。社会正越来越认可一个新的理念：做任何事情都要讲究效率和效益！

不仅要努力做事，更要做成事！

1. "结果思维"与"功劳意识"联想集团有个很有名的

理念："不重过程重结果，不重苦劳重功劳。"这是写在《联想文化手册》中的核心理念之一。在这个手册中，还明确记录道：这个理念，是联想公司成立半年之后，开始格外强调的。

联想为何在这一时期会如此强调这一理念呢？我曾经与联想的创始人柳传志先生一起参加一个电视节目。他讲了联想刚刚创业时期的一段经历，也许对我们有足够的启示。

柳传志沉重地告诉大家：联想刚刚成立时，只有几十万元,却由于过于轻信人,被人骗走了一大半。而且，骗他们的人， 还不是一般人，而是某个部门的干部。这一来，使公司元气大伤，甚至逼得员工要去卖蔬菜来挽回损失。

毫无疑问，刚刚创业时候的联想，大家都有对事业拼命的干劲和热情，但是，光有干劲和热情，并不能保证财富增加与事业的成功。不仅如此，商场如战场，有善良、热情、好心等品质，如果缺乏智慧和方法，完全可能给企业造成巨大的损失！

当时就那么一点点的资金，如果没有用好，公司就有可能夭折、破产！这时，只是强调繁忙、勤奋、卖命、辛苦等，已经没有太多的意义。

经过了这一教训，联想后来做事不仅越来越冷静、踏实，而且特别重视策略、方法。联想自从成立以后，到如今已经20年。这20年,它已经从几个下海的知识分子的公司，变为了一家享誉海内外的高科技公司。它之所以后来有这样大的发展，毫无疑问与这个核心理念密切相关。

以往我们经常听到某些人讲："没有功劳有苦劳。"苦劳固然使人感动，但在新的历史形势下，只有具备"结果思维"，不断创造功劳的人，才有更好的发展！

2. 追求效率是一个现代员工的基本要求

美国汽车大王福特，只受过很少的正规教育。在第一次世界大战期间，一家报纸刊登评论，说福特是"无知的和平主义者"，福特得知后很生气，向法庭控告该报恶意诽谤。开庭审理时，对方的律师向福特提出了许多对于受过正规学校教育的人来说，属于"常识性"的问题，如"英国在1776年派了多少军队来美国镇压反叛？""美国宪法的第五条内容是什么？"等等。对方想利用自己在书本知识上的优势，以此来证明福特确是一个"无知的人"。

福特开始还有礼貌地听着，很快就不耐烦了，他气愤地对这位律师说："请让我来提醒你，在我的办公桌上有一排电钮，只要我按下某个电钮，就能把我所需要的助手招来，他能够回答我企业中的任何问题。至于我企业之外的问题，只要我想知道，也可以用同样的方法获得。既然我周围的人能够提供我所需要的任何知识，难道仅仅为了在法庭上能回答出你的提问，我就应该满脑子都塞满那些东西吗？"

福特这样做不是"摆谱"，而是有着他对效率、结果的高标准的要求。发生在福特身上的另外一个小故事，也许会给你带来进一步的启示。

在刚刚创办福特汽车公司不久，福特向一家厂商订购了大批汽车零件。耐人寻味的是：他在严格要求零件品质的同时，也严格规定了装零件的木箱的有关尺寸、厚度等等。这样的要求，不要说厂商，连他的员工都认为他有些过分。

货到以后，他又特别叮嘱要小心开箱，不要损坏木板。之后，他拿出一张新办公室的设计图，用这些木板来做办公室的地板，竟然相差无几！原来，他在进货的时候，就考虑到要把这些平时处理掉的木板用到办公室里来！

一举两得。你瞧瞧：这是一种何等可贵的充分利用资源的智慧啊！工作一定要有更好的结果，工作一定要有更高的效率！福特是被誉为"把美国带到流水线上"的人，为何对他有这样的赞誉，在某种程度上，是由于他发明了现代流水线作业的方式，从而大大提高了工作效率。福特是一个酷爱效率的天才，曾经对人们浪费时间的各种恶习，进行了总结，并严加抨击。

下面是福特所总结的人们浪费时间的恶习，对照一下，在你的身上，是否也存在同样的毛病：

● 打太多的电话。

● 拜访太多的朋友，而且每次待的时间太久。

● 写过长的信件，其实只要1到3的篇幅就可以把事情交代清楚。

● 花太多的时间处理细枝末节，结果反而忽略了大事。

● 所读的东西既没有供任何信息，也没有提供任何的启发。

● 花在玩乐上的时间太多，而且次数也过多。

● 与对自己没有任何启发的人在一起的时间太多。

● 花在读广告传单上的时间太多。

● 当应该着手进行下一项工作的时候，却往往停下来对别人解释为什么要这样做。

● 应该利用晚上的时间去夜校汲取知识，但在事实上，大多数的人都把晚上的时间用来看电影。

● 上班的时候应该专心做好事先规划好的工作，但事实上，许多人都把时间用来做白日梦。

● 在不重要的事情上头投注宝贵的时间和精力……

在总结这些之后，福特痛心地说："人们每天花在处理这样一些没有必要处理的事情上的时间，数量说起来是这样惊人。除非我们把自己从这些事情中解放出来，否则我们无法成为一个有成果的现代人！"

你发现这些福特总结的现象在你身上体现得明显吗？福特的总结，能给你大的触动吗？

一位著名的商界精英，工作效率奇高。他是怎么做到这一点的呢？

在每个工作日开始做的第一件事，就是将当天要做的事分为三类：

第一类是所有能够带来新生意、增加营业额的工作；

第二类是为了维持现有状态，或使现有状态能够持续下去的一切工作；

第三类则包括所有必须去做、但对企业和利润没有任何价值的工作。

在完成所有第一类工作之前，他绝不会开始第二工作。在完成第二类工作之前，也绝不会着手进行任何第三类的工作。

他还要求自己："你必须坚持养成一种习惯：任何一件事都必须在规定好的几分钟、一天或一个星期内完成，每件事都必须有一个期限。如果坚持这么做，你就会努力赶上期限，而不是无休止地拖下去。"

这位商界精英通过现身说法，讲述了分秒必争、期限紧缩的真正价值。

3. 重视"市场经济下的新敬业精神"

在以往的时代，我们强调"老黄牛"精神。不错，在任何时代，我们都需要任劳任怨、勤勤恳恳的"老黄牛"精神。但也必须看到，进入凡事讲效益的现代，光像"老黄牛"那样低头做事是不够的，于是，我提出了一个"市场经济下的新敬业精神"的理念。这一理念的核心，就是强调以效益为核心！让"老黄牛"插上效率和效益的翅膀！从员工的角度讲，就要开始重视如下市场经济情况下的发展法则：

只有你为单位创造财富，单位才会给你财富；只有你为单位创造空间，单位才会给你空间。只有你为单位打造机会，单位才会给你机会！为此，你就非得格外重视方法不可！

在我们这个时代，多的是"忙人"。他们每天在急急忙忙地上班，急急忙忙地说话、急急忙忙地做事，可到月底一盘算，却发现自己并没有做成几件像样的事情。他们往往以一个"忙"字作为自己努力的漂亮外衣。却没有想到，这种忙，只能是"穷忙""瞎忙"，没有给自己和单位带来效益。

做一个凡事讲方法的"忙人"吧，这样的忙，才会有效率、有价值！做一个凡事讲究结果和功劳的人吧，这样，你才会赢得最快速度的发展，并得到最大的认可与回报。■