德国赫尔公司是一家专业环保设备生产和系统供应商，在德国、中国、瑞士、中东等地，设有生产基地和分公司，业务遍及全球市场。德国赫尔公司自1994年起，先后在上海独资成立了上海赫尔机电有限公司、坎贝尔环保设备（上海）有限公司和赫尔工业设备（上海）有限公司。在第13届上海国际机床展上，我刊记者借展会之机，采访了上海赫尔机电有限公司高级销售经理王志荣先生。
《机床商情》：王经理您好，请您首先介绍一下上海赫尔机电有限公司（以下简称赫尔）的情况。
王志荣：上海赫尔机电有限公司致力于为各种工业生产排放的有害气体、油雾和粉尘，进行空气处理和净化。作为德国赫尔在亚洲的生产基地，上海赫尔拥有超过一万二千平米的车间和厂房。如今赫尔的业务已拓展到整个亚太市场，并得到广大客户的广泛认可。
《机床商情》：请您简单介绍一下，油烟净化在当前工业生产中的重要性？
王志荣：油烟净化在工业加工生产中是非常有必要的，许多油烟和气体会直接危害到工人的健康和安全。油烟还会降低设备的使用寿命，并对操作造成危险。排放的油积累在机器和其他设备上，会导致油脂和污垢的积聚。随着时间的推移，油脂和灰尘会对设备的操作构成危险，导致意外停机等现象。同时还会增加设备的保养频率，影响产品加工的精度。如果油雾和烟尘没有净化直接排放出去，一方面污染环境，另一方面也有悖于国家提倡的建设环保、绿色型企业。从未来长远发展的角度考虑，工业企业配套油烟净化器是刻不容缓的。
《机床商情》：请您简单介绍一下赫尔油烟净化器的功能和特点。
王志荣：赫尔油烟净化器可以应用到任何类型的油烟净化工作中。赫尔的产品可以分为三大类：机械式油烟净化器、静电式油烟净化器、中央油烟净化系统。以机械式油烟净化器为例，其优点如下：过滤效率高，可达到99%以下，可直接室内循环；主机成本低，滤芯可更换；过滤材料更换方便，可通过水洗而重复利用，维护成本低；不容易发生电气故障；模块化设计，可满足不同风量需需求，并且二次扩容简便。
赫尔特有的模块式设计及特殊的链接方式，使得整机安装更加方便。可根据客户的需要，配置静音风机，降低噪音。H O F M过滤器整体表面经过特殊处理，使得它能够在非常恶劣的环境中正常工作。
《机床商情》：赫尔的客户都有哪些？
王志荣：赫尔的客户遍布全球，赫尔在欧洲市场的占有率高达到80%，国内高端市场达到60%。其中汽车制造行业的覆盖率较高，达到80%左右，国内外众多知名品牌，包括宝马、奔驰、保时捷、吉利、北京现代、东风、奇瑞、尼桑等，都已配套赫尔的设备。
《机床商情》：赫尔的产品在市场有如此高的占有率，其原因是什么？王志荣：首先是大环境的支持。
现在国家出台了很多政策，鼓励企业向低耗能、绿色、环保型企业发展。同时越来越多的企业开始实行“以人为本”的发展理念，为工人创造健康的工作环境，这些为赫尔的发展，带来更多的机会。
其次是赫尔自身的独到之处。作为一家德资企业，赫尔在没有进入中国市场之前，已经对中国市场做了全面的分析和调查，了解中国市场的现状，也清楚国内客户的生产加工需求，赫尔在中国已经建立起适合企业发展的经营管理模式。
再者也得益于赫尔强大的销售团队，以及赫尔的合作伙伴和各地优秀的代理商。只有在大家共同的努力下，赫尔的发展才能越来越壮大。
《机床商情》：面对激烈的市场竞争，赫尔是否感到了压力？
王志荣：竞争从来都无法避免，但是不同的企业，有各自的生存之道，也有自身的优势。有些同行的产品优势主要体现在价格方面，但对于赫尔而言，良好的产品性能，极快的售后响应，是我们一直以来不断快速发展，频频获得市场认可的动力所在。
《机床商情》：您刚才谈到了，有些品牌的设备，相对于赫尔而言，在价格方面会更有优势，但是很多国内外知名大企业仍然会选择赫尔，其原因是什么？
王志荣：国内外知名企业看中的是赫尔的产品性能、服务、技术水平，以及赫尔的品牌效应。赫尔所有产品的关键部件都从德国进口，只有钣金部分是在上海奉贤工厂生产，因此赫尔的产品在品质上有保证。奉贤工厂的所有生产和技术部门，都是由德国人直接负责，整个生产流程全部按照德国工厂的理念来生产。
在服务方面，赫尔建立了严格的规章制度，一旦设备出现问题，我们要确保员工在第一时间赶到工作现场。上海地区的客户有需求，我们会在24小时之内赶到；外地客户，我们会在48小时内赶到。这样最大程度上减少设备的停机时间，降低客户的损失。
《机床商情》：赫尔未来有什么样的规划或者说是愿景？
王志荣：当前公司的发展前景非常好，我相信随着经济的进一步发展，国家对员工健康问题和环境保护工作，会更加重视。对机床行业而言，创建节约、低能耗型企业，关注社会责任，节能减排，建设环保型企业是发展的必然，也是实现企业健康、可持续发展的根本要求。在当前良好的大环境下，赫尔会把握机遇，不断创新，为企业的健康发展和社会的不断进步做出更多的贡献。■
