一个朋友，在一家知名的集团企业工作，有一次对外谈到一笔生意，他自认为得到非常有利的条件，肯定会得到老板的认同，没想到这位雄才大略的老板却把他骂了一顿，认为他没得到公司想要的条件，要求他重谈，并开出了非常严格的条件，要他谈不成就别回来。这个朋友非常生气，认为老板根本就是“蛮横不讲理”，可是没办法，也只好试试看，最后当然不可能谈成，可还是在原有的基础上，得到一些优惠。一个编辑，从其他的小公司转任，谈起他在这家小公司的经验：老板告诉他，公司很小，要他自力更生，无论如何每个月一定要出五本书，公司才能生存，当时这位编辑初入行，也不知合不合理，只好接受。他想尽各种方法去做，还真的达成了公司设定的要求。
我还认识一个大集团的部门高阶主管，他是出了名的“蛮横不讲理”，只管发号施令、下达任务，要求部属达成。整个团队叫苦连天，但也无可奈何，只能接受。可是在这样的高压管理下，这个不讲理的主管也一直保持良好的业绩。
这三个案例，对我而言都不可思议，与我的领导风格不合，我不会这样做、也不敢这样做。可是长久思考之后，我觉得我是错的，我应该努力学习如何蛮横不讲理。我的问题在于，我所有的指令，我一定思考其可行性，一定要确认其可行，而且我的团队有把握执行，我才会要求部属。否则这就是强人所难，也就是蛮横不讲理。而我自己过去又最讨厌这种霸道的主管，因此我的指令一向合理。
可是合理可行的事，通常没有太大的想象力，执行的难度不高。工作成果也就难以彰显。再加上因为我的讲理，工作过程中，如果遇到困难，部属向我陈述请求宽限时间或降低目标时，我很容易谅解、接受。这当然导致工作成果打折扣，而团队也因为我的“仁慈”，很容易从困难中解套，剥夺了他们挑战危机、磨练心智的机会。虽然我赢得了讲理的声名，可是某些程度一定牺牲了绩效、拖延了时间、公司资源的使用，也相对没效率。我尝试提出不合理的要求，也尝试不听部属的诉苦，要他们“誓死”，限期且不打折扣的完成任务。适度的“蛮横不讲理”，对主管而言是必要的。
