大多数领导者渴望找到高绩效的顶尖人才，但他们实际找到的未必是这种人。他们迷信“天资”和“匹配”，可是顶尖人才往往不是天资最高的，也永远不会与公司完美匹配。顶尖人才真正的共同点是，他们有本事随机应变、破解危局，因为他们拥有超高的“奋斗商数”（Striver Quotient，SQ）。奋斗者志向远大，为自己制定更高的目标。

    已故的乔布斯（Steve Jobs）就是这种极端的奋斗者。这类人从不满足于简单的成功，而是不断精益求精，鞭策自己、团队和公司向更高目标迈进。竞争能激发出人的最大潜力，乔布斯用一生诠释了“竞争”一词的本义：成为对手，共同进步。

    苹果（Apple）是一家奋斗者公司（Striver company）。它总是在竞争，以创新为目标，通过独创一格保持变革先锋的地位。而它的许多竞争对手是实现者公司（Arriver company）。它们总是在比较，只要能占领更多市场份额以应对变化就心满意足了。最优秀的公司寻找的不是埋头苦干的劳模，而是勇于竞争的闯将。不要满足于辛勤工作的熟手，而要去找锐气十足的人！

    在颠覆性的经济环境中，唯一在意料之中的就是意外。奋斗者有竞争的本能，他们为意外而生，因创新而兴，喜欢颠覆。一个全面的奋斗者还会努力发展另外三种重要关系：与团队、上司和下属的关系。奋斗者不赞同所有成员时刻都要保持融洽的观点。只有在接受建设性冲突的“共同奋斗”型文化中，他们才能大展鸿图。正如肢体的紧张可以强健肌肉，团队成员之间的紧张气氛也可以巩固组织。其乐融融的团队也许堪称优秀，但绝对算不上卓越。SQ已经取代智商（IQ）和情商（EQ），成为决定成败的要素。一个明显的证据就是，如今公司聘用的艺术硕士（MFA）多于工商管理硕士，因为它们需要能够创造性解决问题的人才。

    实现者总是把遵循最佳实践挂在嘴边，然而，天底下压根儿就没有最佳实践这回事，在这个瞬息万变的世界上，跟在追随者身后太危险！如今不管干哪一行，你几乎都会进入一个“非舒适区”——工作场所中再也没有现成的脚本和公式供你参考。过去，奋斗是在竞争中保持领先的关键，而现在，它已成为在竞争中不被排挤出局的必备要素。