虽然很多人认为移动互联网并没给金融领域带来本质的创新,但它对人们生活方式和观念的改变有目共睹。
近日马化腾在接受采访时提出了十个移动互联网的趋势关键点:
一、将一切人、物、钱、服务都连接。现在人除了睡觉几乎16个小时都在上网,比PC端多出十倍以上的使用时间,发展空间无比巨大。
二、移动互联网不只是延伸,而是颠覆。包括现在最热的互联网金融在内,传统行业每一个细分领域都大有潜力可挖。每个行业都可把移动互联网变成为工具,也会衍生出很多新的机会。
三、未来十年现金和信用卡消失一半。金融机构会小型化、社区化、智能化、多元化,因为大的网点已经很难经营了。未来五到十年现金和信用卡会消失一半,二十年内银行或者是大部分的银行营业网点的前台将消失,后台也将消失,保留中台,前后都可以外包出去。
四、每个企业要给自己多一个准备。移动互联网时代,每个看似牢不可破的企业其实都有大的危机,稍微把握不住这个趋势都可能令数年的积累灰飞烟灭。
五、搞不懂年轻人,就不搞定产品服务。因为人性就是要更新,跟不上时代就看不到最新的需求和机会。
六、消费者参与决策:再发明会员卡。互联网把传统渠道不必要的环节都拿掉了,让厂商和消费者直接对接。腾讯将尝试用公众账号重新再发明一次会员卡,所有商家的会员卡都放到微信上。
七、数据成为资源:通过大数据可以构建用户的“人品排名”,改变现有的信用体系。
八、巨人倒下,体温还是暖的。不管多大的企业或政府部门都抵挡不住潮流。
九、所有产品线都应该思考安全。产品线应该帮助带动安全的份额,提升安全领域的专业能力和形象。
十、移动互联不拼爹,只拼团队。因为资源虽然可能分配不均,但最终赢不赢则取决于能不能做出精品。■