“不做电子商务，未来将无商可务。”这是阿里巴巴创始人马云曾经说过的话。随着我国网络技术的发展和普及率的日益提高，通过网络进行购物、交易、支付等的电子商务新模式发展迅速。电子商务凭借其低成本、高效率的优势，不但受到普通消费者的青睐，还有效地促进中小企业寻找商机、赢得市场，已成为我国转变发展方式、优化产业结构的重要动力。电子商务以“全天候、全方位和零距离”的特点，改变着传统经营模式，影响着产业结构调整和资源配置。
    日前，在深圳会展中心举行的第15届深圳国际机械制造工业展览会（2014 SIMM）上，广东鑫泰科技集团旗下的会员制网上交易平台——帝尔机床商城（Dear-vip.Com）正式推出，成为展会上一大亮点，打破了机床行业传统的销售模式，为机床实现网络销售开辟了道路。帝尔机床商城有什么特点和优势？客户加入帝尔机床商城可以享受到哪些特色服务？带着这些疑问，本刊记者在展会现场采访了广东鑫泰科技集团有限公司董事长/总裁林建新先生。
    《机床商情》：请您介绍一下帝尔机床商城的有关情况。
    林建新：帝尔机床商城是鑫泰科技集团旗下的会员制机床商城，也是中国第一家基于物联网和OTO模式的会员制机床网上商城，是集OTO模式+BTC模式+CTC模式于一体，实现信息共享和快速反馈、快速交货的网络平台。
    帝尔就是“尊您为上帝”，“帝”是上帝，“尔”就是您。帝尔是“Dear”的英文读音，意思是“亲爱的，尊敬的”，“Dear-VIP”就是亲爱的VIP会员。我们希望把爱带入机床行业，打造最和谐的客户关系，给会员最好的服务和关怀，为会员创造机会，为客户创造价值。帝尔的中文谐音“第二”，意为会员价值第一，企业利益第二；社会效益第一，企业利益第二。
    帝尔机床商城致力于成为全国最好的机床网上商城，为会员创造机会，为客户创造实惠！

    《机床商情》：作为一家知名的传统装备制造业厂商，涉足电子商务，发展网上商城，是基于什么考虑？
    林建新：首先，我们认为国内互联网的大环境已逐步成熟。网上购物的支付、配送体系等配套环境逐步完善，消费者也逐步接受这种购物方式，普及率非常高，机床作为传统行业，必然也会被这种趋势替代。
    其次，鑫泰科技集团拥有良好的品牌和信誉。鑫泰科技是国家级高新技术企业，获得国家重点新产品立项、国家火炬计划项目立项，是中国人民解放军总装备部装备承制企业，也是华南地区数控装备制造业品种最多、型号最全、规模最大的企业之一。有鑫泰科技做后盾，客户可以百分之百地放心。
    还有，帝尔机床商城的建立，可以弥补鑫泰科技集团经营中的不足，通过线上线下相结合、整合互动，加速市场的拓展速度和步伐。

    《机床商情》：很多行业人士认为，机床作为技术密集型产品，技术门槛较高，与家电、服装等产品差异大，不适合网上销售，您如何看待这一问题？
    林建新：这种说法有一定的道理，机床与服装衣帽、食品、家电等产品相比，开展网上销售确实有困难，这跟机床本身特殊性有关，同时也和整个机床行业以及整个电子商务发展没有达到一定的阶段有关。但随着中国互联网的高速发展，当100兆和4G时代到来，将会有越来越多的传统行业被互联网颠覆和取代。移动互联网改变的不仅仅是我们的生活方式，更是我们对世界的认知。移动互联网业也衍生出众多商业模式，如LBS模式、移动支付模式、手机娱乐模式和OTO模式视为主流。传统行业缺的不是产品和渠道，而是一种能够将其线下实力融入线上的模式。未来服务业、制造业、零售业等任何行业都会加入互联网这一领域，机床行业也不例外。

    《机床商情》：帝尔机床商城有什么特色和优势？
    林建新：会员制：分五个级别会员提供相应服务（vip会员、高级vip、黄金vip、白金vip、钻石vip）；
    免费下载技术资料：可上网免费下载各种机型的技术参数；
    全国联供整机：可在广州南沙、山东滕州、西安阎良三个自建的生产基地同价提货 （视库存和生产能力另行确定），为会员节省运费和时间。将开通昆明、萧山、南通、武汉、沈阳等地的合作生产基地供货，形成全国物联网，执行统一质量标准；
    全球联保：对出口商品提供全球联保服务；
    O2O模式： Online To Offline，线上线下统一模式、规格、参数、数量、价格，方便会员查看、下载和下单、结算；
    可自助装机：让会员办工厂变得很简单、很高效；
    可经营协助：帮助会员做生意，让会员做老板做得很容易很轻松；
    重大项目可进行合作经营：让会员能做力所不能及的项目；
    技术交流论坛：大家的问题大家一起来解决，CTO论坛；
    人才交流专区：让英雄有用武之地，让英雄更快找到舞台，让伯乐更直接地找到千里马，行业的免费自助人才交流平台；
    在线视频看工厂： 提前预约，客户可在线视频看工厂及自己订购的机器状态。

    《机床商情》：帝尔机床商城的定位是什么？
    林建新：优质优价优服务，省时省事省金钱；会员有机会，客户得实惠；五星级的工厂，五星级的产品，五星级的服务，二星级的价格； 做机床行业的富士康、沃尔玛山姆店；客户需要优质廉价的产品，我们致力于满足客户需求。
    鲁迅先生曾经说过：“第一个敢吃螃蟹的人是勇士”。在很多的机床企业在互联网面前持观望、等待态度的时候，林建新和他的鑫泰科技已经跨出了坚实的步伐。正如林建新所说：“帝尔机床商城致力于成为全国最好的机床网上商城，为会员创造机会，为客户创造实惠！”要创新，就要敢于做其他人不敢想的事情，做其他人不敢做的事情，人类只有不断地创新，才能将当初被认为是异想天开的事情变为现实。“为客户创造价值，为员工创造事业，为企业创造效益，为民族创造品牌”，这就是林建新对于帝尔机床商城给予的目标和要求，帝尔机床商城，将会在中国互联网高速增长的时代开启机床行业新纪元！■