向客户提供具有最佳质量的产品和服务—这是UNITED GRINDING Group旗下所有企业一个具有决定性意义的基本原则。为了能更好地且可持续地达成这一目标，集团现在推出了PuLs®项目，它将对涉及客户利益的所有内部流程进行优化。
    PuLs®：这一项目名称代表精密和激情，这是企业理念的两大支柱。集团希望借助此项目将所有浪费都加以消除并使内部流程和加工工艺得到进一步优化。“我们要对我们的价值链中不会给客户带来利益的所有行为加以避免”，UNITED GRINDING Group的首席财务官Heinz Poklekowski对这一项目的意义进行了总结。
    等待时间、生产过剩、不必要的物料流动—这些都是低效率生产的典型例子。UNITED GRINDING Group希望借助根据流程优化和质量管理方案为集团专门开发的方法措施使各种浪费得以避免并从总体上使效率得到提高。“PuLs®是一个量身定制的方案，并不是现成的解决方案”，United Grinding Group股份公司首席运营官 (COO) Michael Horn表示。期间将不仅对生产流程进行检查，而且还要检查开发和行政管理的流程。
    自2013年5月起将就PuLs®项目的基本原则对UNITED GRINDING Group旗下各企业的所有员工进行培训。每个人都要参与到项目中去，每个人也必须对其自己的工作场所进行严格检查。通过由此产生的优化措施才能实现对整个生产流程的有效再造以及对各工作环境架构的改变。“这项活动中最重要的因素是我们的员工，我们想采用形式全面的培训活动向他们介绍PuLs®。此项目活动的标杆是我们客户的利益”，首席财务官Heinz Poklekowski强调。
    “与其说PuLs®是一个项目，还不如说是一种企业理念”，Poklekowski表示。所以，此活动永无止境，而是“一直处于进行中”，与其说是一种内部调整，还不如说是一种旨在持续改善并提高客户利益的思维方式。“PuLs®的生存基础是，人们重新找到了自我—不论是我们的员工还是我们的客户”，首席财务官Michael Horn表示。■