近日，仕泰隆机床商城在苏州举行了“互联网+工业服务”特色平台启动仪式暨仕泰隆机床商城盛大开业庆典，随着平台正式启动，作为中国工业服务平台领导者，仕泰隆集团在工业服务发展史上，留下了浓墨重彩的一笔。庆典期间，仕泰隆集团董事长侍贤君接受了本刊记者的采访。

 

    《机床商情》：仕泰隆“互联网+工业服务”特色平台的建立，可以说是对于工业品销售的颠覆，您如何看待当前的“互联网+”？

    侍总：随着中国互联网的发展，“互联网+”已经大步跨进各种行业，并以自己的力量改变着他们的生产方式、产业结构。与普通的商品相比，工业产品进行互联网销售困难重重，工业品的销售要尊产品的本质，工业品要客户开发，方案提供，现场服务，售后保障，持续的改善，不是一蹴而就的事。构建机床销售良好的生态环境，促进行业利益优化，这也是对“互联网+”机床转型中具有重大意义的一项内容，“互联网+工业服务”已经成为机床等传统行业转型的重要突破口。

    随着工业化进程的推进，制造业的发展为工业品的采购需求带来了无限商机。然而传统的点对点采购模式，造成信息不对称，配套服务跟不上，已很难适应现代企业对生产效率和成本控制的需求。早在2002年，仕泰隆就已提出“工业品超市”的概念。那时市场对于工业品集中贩卖这种形式的接受程度十分有限。随着信息化程度的提高，尤其是移动互联网的发展，使得线上资讯传播速度越来越快，这为工业品超市模式的出现提供了更大的可行性。仕泰隆集团只是根据规律细分了市场，专注于工业品、专注于数控机床与配件产业链来搭建服务平台。

 

    《机床商情》：作为中国首家工业超市， 仕泰隆集团“互联网+工业服务”特色平台启动仪式暨仕泰隆机床商城开业的背景和意义是什么？

    侍总：仕泰隆公司从1999年创立，到今天共经历了3个发展阶段：最早从做数控刀具开始，在2006年通过商业地产的运作以及专业市场的开发，专注于专业金属加工行业市场的打造。从去年开始，对整个公司的战略都进行调整，对未来整个工业品的交易模式做了一些梳理。最终在苏州建立了首家机床商城这样的一个营销模式，通过搭建专业工业平台的建设，来满足上下游客户在这个平台上真正得到服务，从而推动整个行业的健康发展。中国目前处在这样一个转型的重要时期，希望这样一种工业服务平台的建立，为未来整个行业的发展奠定坚实的基础。

    仕泰隆机床商城“互联网+工业服务”特色平台正式启动，努力打造“工厂直销、阳光采购、全国连锁”的商业模式，以会员制仓储式的营销方式，为企业降低成本、提高效率，以“社会价值、经济价值、客户价值”为经营导向，围绕50公里有效服务半径，深度挖掘客户需求，提高市场占有率。“工业服务平台”是仕泰隆商城的不变定位。从平台的模式来讲，可以说是一个创新的产业模式。各级政府和行业协会的领导，对我们平台有着不同角度的理解，可以说对我们的平台模式有着深刻的领会和解读。我们的目标是“为制造业客户提供一站式工业品采购和服务平台”，通过横向社会资源整合来为买卖双方提供更多的增值服务，真正做到产业链集聚。

 

    《机床商情》：目前，入驻我们商城的企业和产品都有哪些？我们可以为他们提供哪些配套服务？

   侍总：目前，与我们苏州店签约的客户已超过200家，机床行业客户有80多家，其他还有100多家的零配件企业。目前，我们平台的产品主要集中在金属加工领域，包括高光机、钻攻中心、钻夹、立夹，另外还包括自动化机器人展区、配件区、刀具区等。可以说，我们的产品线可以满足金属加工企业80%左右的需求。

    在建立平台前，仕泰隆对供应商和采购商的需求进行了全面了解，所有的产品均以满足客户需求为前提。客户的需求随着时间的推移和行业的发展在不断变化，有阶段性的需求，或是长期性的需求，此外还有个性化的需求。仕泰隆集团目前所做的一切，其整体出发点就是整合资源，共享资源，满足买卖双方在平台上进行交易的需求。随着商城的不断推广，越来越多行业内的高端客户对我们平台高度关注。目前，台湾、日韩、欧美等众多行业内大型品牌已经入驻到我们的平台。随着大型品牌的不断入驻，我们在平台运营模式上不断改进，加快速度做出标准化高度整合。也希望进驻的这些供应商企业，能通过订单的稳步驱动来降低他们的营销成本，从而提高市场占有率。

 

    《机床商情》：随着更多高端品牌的入驻，对于中国经济的转型升级有何影响？

    侍总：目前，中国制造业正面临转型升级，对高端设备的需求保持高速增长的势头。但我国高精尖装备与世界水平仍存在较大差距，仕泰隆集团希望通过工业品平台的搭建，能够真正将国际上的高精尖装备以最高性价比的形式引入中国市场。另一方面，我国人口红利正在下降，自动化程度将不断提高，这也会加速行业对高端装备的需求。

    随着中国制造业对高精尖装备的采购量将不断增加，对服务的要求也将越来越高，因此市场对工业品平台的需求和依赖性也将越来越强。行业的整合也使仕泰隆工业品平台能够更透彻地了解市场，多方面满足客户的需求。

     仕泰隆作为生产性服务业的标杆，该平台的出现是产业链细分的必然产物。通过集约化、品牌化、信息化的运作模式提高产业链的配套能力，降低行业采购成本，加速产业转型升级，提升中国装备水平和竞争力。致力于资源整合、资源共享，精心打造“仕泰隆”集成品牌，改变交易模式，降低采购成本，提高产业链的配套能力，助力中国制造业加速转型升级。

 

    《机床商情》：仕泰隆集团在东莞、淮安、昆山、苏州等地相继开办服务平台，积极搭建互联网商城。未来，是否会把这一模式向全国推广？

   侍总：未来，我们会把仕泰隆苏州店“工业服务，邻里中心”的样板模式推向更多的工业集聚城市，以满足更多制造企业的高端需求。机床行业的交易需要有效的交易和服务半径作为推动，接下来，我们将主要在沪宁线一带，主要以南京——上海这个工业集聚区为重点，做先行实践，并向全国各地不断拓展我们的实体网店。

    仕泰隆机床商城将秉承‘匠人精神’， 以“工厂直销、阳光采购、全国连锁”的商业模式，务实的态度，开放包容的胸怀，在以后的企业经营中，做到‘诚信服务，共赢创新’！精心打造‘工业超市’品牌，承担起历史所赋予的使命！仕泰隆机床商城将提供‘统一推广、集中交易、售后维修、金融服务、保税仓储、人才培训’等综合服务，为制造业客户提供一站式工业品采购和服务平台。■