10月24日,以“涨潮期的抉择”为主题的2018中国工程机械营销&后市场大会在杭州召开。山推凭借“精心保障迈向征程”主题营销活动荣获工程机械行业十大营销事件最佳品牌传播奖。连续第8次荣登行业十大营销事件榜单,进一步彰显了山推在行业内的品牌地位和影响力。
2018年,山推开启“精心保障 迈向征程”主题营销活动,从“客户满意是我们的宗旨”的核心价值观出发,发布四大金牌保障,分别为客户提供金牌全系产品保障,迈向创富新征程;金牌智能制造保障,迈向高端新征程;金牌服务保障,迈向无忧新征程;云信息化保障,迈向管理新征程,给客户带来新的体验、新的价值。
在山推的带领下,全国各地代理商开展“精心保障 迈向征程”营销服务活动,最大程度地让利客户,给客户带来保障,使客户获得切实的收益。配合主题活动,举办“工业之旅”大型客户体验活动,邀请全国范围内的客户来工厂参观、试乘试驾,增强客户体验,提升客户的满意度。同时开展服务巡检“客户关爱行”活动,历时3个月,走访覆盖1000多名山推及业内客户,免费检修1000多台行业设备,并为客户提供包括现场设备检修、维护保养和技术培训等免费技术服务,给客户价值的实现带来保障。
未来,山推股份将持续秉承“客户满意是我们的宗旨”的核心价值观,贯彻产品驱动发展战略,不断深化升级体制、机制、技术的创新模式和营销服务模式,始终以高质量的产品贡献客户,以高标准的服务回报客户,全心全意做好各项保障工作,为行业树立可持续发展的标杆。