2019年3月7日，山高刀具在北京举行媒体见面会，新任大中华区董事总经理Jean-François Martins(马丁)先生与媒体朋友分享公司在2019年的发展新战略、新动态，并着重推出了“山高咨询服务(SECO CONSULTANCY)”业务。“山高咨询服务”是一项独立、中性的新业务，全面迎合工业4.0时代发展需求，针对机械加工多品种、少批量的生产模式，从加工工艺、制造系统、制造环境三个维度，赋予了刀具服务更丰富的内涵，旨在助力企业实现工业4.0时代的精益生产。
Martins先生强调，山高中国将坚定不移地围绕用户新需求进行创新，深入推进数字化转型战略，与此同时，将着手打造“山高咨询服务”新业务，瞄准制造业发展趋势中企业多品种、小批量生产模式所带来的各项生产挑战，为用户提供定制化、具体的改进方案和建议。
传统刀具服务主要针对单一切削应用服务，当它扩展到涵盖一台或多台机床对工件进行多项加工的工艺时，最终用户需要获得有关安排工序、工件操作、成本控制等更多指导，从而最大限度地提高整个车间或企业的生产率。然而，要对一家制造企业进行真正的评估，就必须全面理解该企业的核心业务。过去的数十年来，凭借在金属切削和制造领域多年的长期积累，具备实践与理论专长的山高专家网络，除了刀具服务、工程服务外，在某种程度上提供着更大规模的咨询服务。于是在 2016 年，山高刀具组建了自己的咨询服务部门，为客户提供一系列更精简、更快速的服务。
山高中国技术总监苏国江先生进一步介绍道：“越来越多的企业面对这样的挑战：定制产品，最小批量甚至为1；生产成本要保持与批量生产相同；质量稳定如同首件质量保证；工艺过程高度复杂……。而当部分企业利用云计算、数据驱动的制造系统、工业4.0等新一代信息技术去拉动智能化、自动化的转型，追求生产力最大化、效率最大化时，却往往忽略了制造环节中存在的刀具利用率低、人员安排不合理、制造非必要或高出所需质量等级的工件等很多浪费现象，反而导致生产成本居高不下，市场竞争力不断削弱。从制造经济学的角度看，接受部分浪费可能是最妥善的选择，企业决策便需要遵从适当的定量分析，平衡利弊。山高咨询服务有助于用户做出更好决策。”
山高咨询服务MEE(生产效率评估)是一款自主开发的工具，通过研究加工工艺，识别出能够提高生产效率和降低成本的改进之处；进而寻找出当前制造系统中各种“浪费”现象及其改进空间；然后发现整个管理中存在的不足，从组织架构、日常活动、人员状况中找出问题结点，给出评估改进的潜力及改进后的收益。据数据统计，通过山高咨询服务以及解决方案，量化企业改进结果表明，平均可以帮助用户降低3-10%的生产成本。