1. 产品亮点
MK1620高效数控端面外圆磨床是上海机床厂有限公司自主研发的一款产品,主要适用于汽车、航天、铁路等行业内大批量轴类、盘类零件的加工。机床采用整体床身结构,全封闭式防护;砂轮架主轴采用动静压轴承结构,刚性大;可采用FANUC或SIEMENS数控系统;具备砂轮架自动进给,粗、精磨削、自动修整砂轮及修整后自动补偿、自动测量工件及循环动作安全联锁等多种功能。
2. 围绕该产品开展的质量工作及质量保障措施
上海机床厂有限公司在“创新、务实、高效、共赢”的企业核心理念指引下,建立了“传承精细、创新务实、追求卓越”的价值观。在员工中树立了“塑造人品、制造精品”的质量理念,形成了与客户和员工“同享磨削成果,共创发展良机”的企业使命。
公司自1997年通过ISO9001标准认证,突出“顾客满意”和“持续改进”的思想和理念。为了强调持续改进,不断提高质量管理水平,满足顾客的要求,公司加强了质量管理工作力度,每年进行质量管理体系的内、外审,每年定期进行管理评审,坚持至今。在生产现场加强工艺纪律检查和考核,把质量职能制落实到各个部门。
公司严格执行GB/T19001-2016(ISO9001:2015)《质量管理体系要求》标准和本公司对产品设计开发、生产制造与销售服务的质量管理要求,要根据ISO19001质量体系要求、公司程序文件、作业指导书等的规定,进行零部件、整机产品的制造生产,以确保产品质量稳定,满足顾客的要求,让顾客放心选购。
公司生产的产品,依据相关国家标准、行业标准、企业标准进行产品制造和检测,要通过企业质保部门自检、用户专检、委托第三方检验等方式,检验全部符合相关标准才可出厂。
为保障产品质量,近年来,公司购买了一批检测和计量设备,包括测量直线度垂直度等精度的设备——激光干涉仪XL-80,测量各种零件的尺寸公差、形位公差的设备——三坐标测量机PMM12106,测量圆度、圆柱度等精度的设备——圆柱度仪TR565,测量粗糙度、波纹度等的设备——粗糙度和轮廓度测量仪FTSi200,等等。
3. 用户对产品的评价
MK1620数控端面外圆磨床近五年销售50余台,20多家用户单位,主要用于汽车车轴、齿轮轴零件外圆、端面的精密加工。用户对该产品整体评价都非常高,对总体设计、与用户要求一致性、交付工具备件完整、产品质量、产品价格及售后服务等各方面表示满意,能够达到用户要求,很多用户还表达了愿意继续使用该产品和再次购买的意愿。
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对于产品可靠性,用户反馈认为,该产品在使用过程中,故障次数少,排除故障时间短,能够快速解决故障并重新投入使用。对于产品稳定性,用户表示,该产品的工作精度,如圆度0.0015mm,纵截面内直径一致性0.003mm,外圆表面粗糙度Ra0.32µm,端面表面粗糙度Ra0.63µm等指标,不仅在出厂前都能够达到,在使用一段时间后也能保持。对于产品服务,用户对现场安装调试、用户人员培训及售后备品配件等服务质量表示满意,能够快速响应用户要求。