跨越百年  创新不断
总部位于德国萨拉赫市（SALACH）的埃马克（EMAG）集团始建于1867年，是全球最大的机床厂之一，20世纪70年代进入端面加工领域，提供自动化程度很高的数控车床和生产系统，主要应用于汽车工业和石油管道以及工程机械和液压原件，产品远销世界各地。埃马克于1992年成功推出世界上首台由主轴完成上下料的VSC倒置式车削中心，通过不断创新，由倒置式车削中心开发出了多功能加工中心。1998年6月公司又推出世界上首台采用新的HDS工艺、集硬车和磨削工艺为一体的倒置式车磨中心。现在，埃马克已发展成为全球著名的机床制造厂商，形成了以埃马克公司为代表的车床开发，以RKKN (REINECKER, KARSTENS, KOPP, NAXOS-UNION)为代表的磨床开发， SW公司为代表的加工中心，以及KOPEFER公司为代表的滚齿机四大系列机床产品。
2006年埃马克全球的总销售额达到4.6亿欧元，同年11月埃马克机床(太仓)有限公司正式成立，其在中国推出的VL3、VL5和VSC7型倒置式车床，因其结构简洁合理，性价比出色而广受欢迎。此外，采用一体式结构，配置直线驱动电机，能和工件充分匹配的BA W04型加工中心，以其优质高速的特点，最大程度地满足了客户进行轻金属工件高效加工的需求。
精密、高效是埃马克发展的基石
埃马克机床具有精密、高效的综合特质，它超越了德国机器传统意义上的精密。孙总介绍说，埃马克百分之九十的产品被应用到汽车零部件加工当中，目前，汽车行业百分之八、九十的零部件，埃马克的机床都能加工。汽车零部件属于批量生产，要求在高效的基础上保持精密，埃马克的机床完全可以满足客户的需求。孙总表示，中国经济飞速发展，一些企业由于生产不断扩大，人员、设备、管理、厂地占用等方面的问题日益突出，埃马克提供的高效加工，使大多数客户选择机床时把目光投向了埃马克。
批量生产中的精密，重点表现为一段时间内加工的稳定性。德国机床业内有一个理念：不怕你偏差，就怕你没有规律。埃马克在加工过程中更具完整性。精度的提高，并不是一种静态的发展过程，埃马克机床不是通用机床，它强调的是一种综合能力，其品质最终要靠用户是否实现高效来判定。与客户一道，埃马克不断接受新的挑战。通过高度灵活的生产方式，埃马克机床实现了少量的复合型加工设备并行化生产，埃马克的技术折射出世界机床从单一到复合加工的技术走势。
孙总说，埃马克机床（太仓）有限公司成立以来，一直以精密高效为发展基石，协助客户更经济更快捷地生产。他们很高兴看到客户缩短了产品投放市场的时间，缩短了工艺的流程和工艺的成熟时间。
凭借自身的技术实力和丰富经验，埃马克不断地帮助客户实现高效生产加工。
我们提供的  不只是产品本身
采访中，孙为民总经理一再强调，埃马克不单单是把机床提供给客户，与此同时，他们还要把与机床配套的工艺提交给客户，因而，埃马克做的并不是一个简单的市场工作。
埃马克的每个项目都会与客户进行长时间的探讨，探讨设备、工艺，探讨客户的生产和需求，以及他们的未来发展。埃马克与客户之间是一种长期的合作关系，像戴姆勒-克莱斯勒、博世、大众、宝马、大陆、采埃孚、FAG、纳铁福、天合集团等一批业界领头羊企业都与埃马克保持紧密合作。这些企业以生产高价值的产品为主，高价值意味着一种技术密集型的生产，这是越来越多中国企业的发展方向，看准这一点，埃马克的市场前景变得愈加广阔。
客户走向高端开发的阶段，需要依托设备和技术，包括生产管理模式，很多客户选择埃马克一方面是看中了她的机床，另一方面也是因为埃马克给他们带来了现代管理的变革。例如，倒立车本身自动化程度高，它对于整个车间的管理（包括人员操作，机器占地以及工作方式）会带来一种全新的模式，埃马克提供的产品和加工模式会使占地、人员、管理等成本降到最低，这种全新的加工理念和模式对发展中的客户来说更是举足轻重。
目前埃马克在中国新老客户的比例是5：5，无论新客户还是老客户，想要发展离不开一个经验积累和基础稳固的过程，在这个阶段埃马克正扮演着一个重要的角色。
让孙总更感欣慰的是，他们不只为中国客户带来了德国的产品，同时也带来了德国的应用技术，国内客户使用埃马克设备，自身制造能力也相应提高，很多客户将埃马克的服务队伍视为自己的服务队伍。在设备出问题二十四小时可以解决的承诺下，出于客户的需求，埃马克往往在四个小时内要给出解决。
高水平的服务队伍
埃马克拥有一支高水准的服务队伍，除了太仓/上海和重庆的两个服务中心，现在埃马克正在北京建另一个中心，这三个中心既合作又相对独立，服务队伍由太仓统一来协调，每个中心都有一个高级服务工程师带动队伍。埃马克的服务队伍分层次设立，第一梯队由维修经理、技术总监和一个常驻中国的德国服务技术经理组成。这三个人是核心，在他们下面有三个高级服务工程师，分别在北京、重庆和上海。往下还有其它服务人员，这样既保证服务到位，又能保证服务质量，在<