《机床商情》: 您好，请您先介绍一下天津罗升这次参展的情况。
魏总：天津罗升本次主要展出了直线传动、气动传动和液压传动三个系列的单品，除此之外我们还展出了供教学的动态演示机构。此机构集机、电、气、仪一体化，通过模拟工件的运动控制，直观地了解传动与控制的系统构成，以及能够实现的功能。这套演示装置的系统构成，包括了电气控制单元、伺服滚珠丝杠直线传动机构、精密齿轮齿条传动机构、变频皮带传动机构、无杆气缸传动机构、气动抓取机构。不但可应用于生产加工线、物流、机械手行业，亦可供企业培训、学校教学实验使用。
目前针对于中国要大力培养实用型人才的国策，罗升希望沿着“罗升公司将携手高校 打造机电整合实用型人才”的思想，通过向高校提供各类先进、实用的机电整合动态演示、操作台，产业机械传动控制模型等提高学生的理论联系实际能力，同时在产品、手册、定制化教学设备、工程经验方面全力配合高校，并通过为高校合适毕业生提供实习机会，补充毕业生在工作经验方面的欠缺。
《机床商情》：贵司是一家整合型的服务企业，是集解决方案、采购、加工、仓储、物流、销售、售后为一体。那么，您觉得在发展过程当中我们需要突破的难关在哪里，我们的优势又是什么？
魏总：罗升企业走过了15年，在取得骄人业绩的同时，也面对很多的挑战，一是对人才的培养：培养高素质的人才以适应公司的快速发展；第二点就是公司发展到一定程度如何既有条不紊，又保持高效灵活。
罗升企业的优势：一家制造商难以向客户提供全部的或者大部分的由最优产品组合的系统解决方案，而一组优秀的产品通过专业化的整合服务商，则可能实现大部分由最优质产品组成的最佳方案。罗升企业拥有众多优秀的品牌，全系列的产品，拥有最优秀的团队，我们可以给客户提供最优的解决方案。这就是我们的优势。
《机床商情》: 作为亚洲传动控制领域卓越品牌通路商，罗升是如何与客户建立长期诚信的服务关系的？
魏总：一方面通过与客户的合作、调研客户对产品需求方向，来协调制造商完善改进设计新产品，另一方面将国际前沿技术提供给客户，帮助提升其产品技术水平。
始终坚持客户需求和产品特性充分结合的方向。罗升作为承接的桥梁，原则就是把“对”的产品卖给“对”的客户。只有长期的共赢局面，才是长期合作的基础和保障。
罗升凭借在业界的丰富经验为客户提供综合性的解决方案，特别是在技术上给与全方位的技术培训，罗升不仅仅将产品卖给客户，更提供了从产品培训到售后的全方位贴心服务
《机床商情》：随着国际化的分工调整，我国的企业正成为国际大循环的一部分。目前很多的机床企业提出了国际化的发展目标，也就是罗升的长期策略：立足中华、胸怀全球、优势互补、制造双赢。那么请问贵司在这一方面是如何实施的？请您谈一下天津罗升的产品与增值服务？
魏总：企业要拥有更大的生存空间与更多的生存机会，实现真正意义上的永续经营，就必须持续不断地比竞争对手提供更好品质的产品，满足与超越客户的需要和期望。“工欲善其事必先利其器”，没有优质的产品企业就没有竞争力，就会在市场中处于劣势。提供高质量的产品，成为企业获得发展的关键因素之一，它将大大促进企业取信于客户，长期立足于市场，从而在激烈的竞争中处于不败之地。 
罗升企业的产品包括HIWIN、HITECH、ATLANTA、NEUGART、ELMO、三木、橫河等众多优秀品牌。罗升作为一家卓越品牌的通路商，把国外先进的产品引入国内，一直是罗升所追求的目标之一。
我们的增值服务体现在整合卓越品牌，提供综合解决方案。面对中国工控市场，罗升始终坚持以满足客户需求为中心，很多智能控制和专业化设计在国内不同行业的客户中得以充分体现。罗升的“增值”在于对用户应用的需求和优势产品的良好结合，在这一点上罗升提供给客户的不是简单的产品，更多的是综合服务。
工业传动控制产品与消费品不同，每种产品均内涵其独特的专业性，任何一个制造商想研发生产全部传动控制产品，从专业技术角度讲，难度是非常大的，即使不是全部，而是几种产品，亦难以使每种产品均达到最优，因此一家生产制造商难以向客户提供全部或大部分由最优产品组成的系统解决方案，而一组优秀的产品通过专业化的整合服务商，则可能实现大部分由最优产品组成的最佳解决方案。
《机床商情》：天津罗升做为一种大型的服务型企业，以后将要走什么样的路线来满足机械制造业及其他更多领域的需求，贵司的产品业务在电子商务方面将如何发展？
魏总：为客户提供高水平的服务是企业永恒不变的追求，天津罗升未来发展的方向就是成为中国机械设备制造业的传动、控制产品重要的供应、技术、服务中心。向遍及全国各地的各类机械制造设备商提供方便、快捷、完整的传动、控制产品服务，包括提供解决方案、产品供应、技术支持、售后服务。
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