我们这些在硬件与规模上都已经具有一定基础的民营企业也发展到了一个重要的阶段——如何高效地充分整合企业的内外资源,以增强属于企业的比较优势?如何使企业管理更加规范化,以适应市场发展的需要?上海东升焊接集团有限公司作为焊接行业一个快速上升型企业,近几年的表现尤其受到业界关注。为此,笔者带着上述问题采访了东升集团总裁胡成平先生,他所介绍的“整合上下游资源”、“建立战略同盟”策略,“诚信”、“稳步提升”等观点,都令人印象深刻。
由“性价比”与“诚信服务”铸造的“今天”
回顾东升所取得的成就,归根到底,一方面是由于东升焊接设备产品准确地切中了广大用户的需求——产品的实在、实用和实惠。上海东升并不追求单纯的低价格,它的产品处于整个行业的中层,许多产品已经达到“中国制造”中的高档水平。另一方面则要归功于东升对于“诚信”的执着,“选择东升,选择放心”不但是东升人对自己的鞭策,更是广大客户对东升深刻的印象。
在优良性价比与诚信服务的背后,是东升经过多年磨砺之后在技术与品质方面打下的基础。胡总向记者介绍说:作为国内一个主要的焊接设备生产基地,东升旗下18个系列产品已相继通过了国家强制性产品认证并获得3C证书,其中,东升的几个“明星产品”更是一致得到业界的高度认可,分别荣获“上海市焊接行业名优产品”和“中国质量放心品牌”。从更深层次来说,“诚信”来源于一种信念,也代表着一种企业的发展观。东升一开始进入焊接设备制造行业,就将它作为“事业”来潜心经营、谨慎对待。如今,“给客户以理想的产品和诚信的服务”已经渗透到了东升广大的管理人员和一线员工的工作态度中,成为东升企业文化的灵魂。也正因如此,从上海宝山钢铁公司、太原钢铁公司、胜利油田、华东热电集团这样的国家重点工程及大型民用建设项目,到众多我国制造型企业,都将东升作为首选的合作伙伴。说“诚信”是东升企业文化的DNA,并不为过。
作为一个已经上了规模的行业新军,“东升”品牌拥有相当快的发展速度和相当广大的发展空间。不可否认的是,东升如今正处于从“第二军团”中稳步提升,逐步实现质变的过程中,正所谓“成功之路无尽且漫长,仍需上下而求索”。为此,胡总睿智地对行业发展的趋势做出判断,找准了东升的企业定位、产品定位和市场定位:东升作为一个已被行业认可、品牌品质处于上升期的企业,未来必须以“品牌”策略来作公司的发展战略;仅就产品而言,东升将在“稳”的基础上寻求重点产品的突破性飞跃,继续稳定交流弧焊机在国内市场的位置,并大力发展直流弧焊机、电阻焊和焊接成套专机;凭借着东升在交流弧焊机生产、销售与服务的市场优势,东升也将持续稳固“五金行业市场”的地位。
做具有比较优势与核心竞争力的民族品牌
归根到底,东升对未来的规划就是“建立比较优势”、“培养核心竞争力”,从而成为一个优秀的民族焊接设备品牌。 东升集团将通过努力,使更多产品与第一军团的产品实现“同质化”,大力提高代表我国未来焊接设备行业发展方向的产品如直流弧焊机等的技术水平。东升更计划,伴随着产品品质的提升,对销售与服务进行相应的调整,迈向专卖店的铺设。远景清晰,而如何建立起具有东升特色的发展战略并有力地执行,也就成为了最关键的问题。
面向上下游 有力整合
“即使是现在这样原材料持续涨价的情形下,我们东升也坚持要给供应商空间,让他们获得利润。”在一片“涨(价)”声和企业的阵阵叹气声中,胡总的这一言论显得异常独到。对此,他是这样解释的:“东升有一个很重要的特点,就是在重视经销商的同时也十分重视供应商,我们认为,供应商的品质与合作很大程度上决定着东升产品的品质,因此我们对供应商的态度与方式就是——充分整合上下游资源、建立起东升上下游的一个价值共同体系,或者说战略联盟。”在同类民营企业中,这种意识很前卫也很独特。
东升认为,面对竞争激烈的市场态势,尤其是动荡的原材料市场,供应商与制造型企业都面临着压力,是单靠自我化解、承受风险,还是寻求供求双方之间富有战斗<