成为彼此的战略伙伴
2009-07-10 17:24:37
创业于1992年的辉旺铸模公司,直到2002年购入DMG公司的DMC 70 V 后才开始将自己与一般的模具制造公司区别开来,从而开始迈入提供高附加值产品的高端阵列。现在,它能够设计、开发、制造各类高难度、大型压铸模具,制造水平属于国际先进水平。
很多企业的负责人都认同一句话“选对设备是成功的一半”,该公司总经理金辉先生也不例外。要想在日益激烈的竞争中获得生存与发展,没有高品质的产品几乎是不可能的,这就必须要有顶级的设备来辅佐。在2002年拿到摩托罗拉通讯设备的订单那一刻,金总就下定决心购买高质量的设备。“当时客户的要求非常严格,普通的国产设备根本无法实现,必须由非常高的精度的设备直接加工才可以,而DMG机床在这方面具有很好的口碑。”很快,辉旺铸模成为了北仑地区第一家拥有DMG机床的模具制造企业。而事实证明了金总决策的正确性,他的企业从此迎来更加广泛的业务。时势给了金总一个很好的发展机遇,他要考虑添加适于未来发展的设备。他紧接着在2005年一次订购了2台DMG公司的DMU 60 monoBLOCK庸ぶ行模酝;盍诵酆竦氖盗Γ谄狄捣比俜⒄沟幕平鸺改曛兴呈贫稀O衷谖夜谄邓母追⒍佣啵?缸的发动机模具都需要进口,而辉旺铸模却具备了这样的实力,完全可以加工6缸发动机模具。他甚至将业务发展到国外,如今金总的客户已大都是世界500强的著名企业。
然而,DMG负责宁波地区销售的冯磊经理回忆说,其实,最初的合作并不顺利,甚至可以说几乎陷入僵局。当时国内模具制造行业还属于起步阶段,辉旺铸模的规模还不够大,能买进DMG机床这样的“高科技”设备,已经是很有魄力的决策了。“但是,当初没有经验,为了要把整机的价格尽量降低,便削减了一些配置,结果就是有些功能实现不了,经常报警。机床眼看就成为了豪华摆设。冯磊经理与我接洽后,马上将服务工作重新规划,与工厂生产、销售等部门协调,无偿地在技术上提供支持,直至让机床功能可以满足生产所需。” 金总也回忆说。现在模具制造车间负荷加工,DMG三台机床24h不停地运转。
“DMG从经理到服务工程师一直跟我说,他们与我们的目的是一致的,就是共同把机床的功能发挥得最好。我的客户来谈业务,都会来看我们的加工设备,只有客户相信了你的加工水平,才会把订单下给你。” 金总总结的经验是,选择设备时,宁肯多花钱,也要保证品质。尽管前期投入比较大,费用比较高,但能给顶尖的企业做配套,接的订单都是高利润,成本将很快收回。较高的投资回报率才能让企业走上良性循环,快速发展。
金总接的订单,很多都是复杂的,高精度的,而且对环保具有一定的要求。通过使用加工中心,该工厂与原来使用几台EDM时相比,省掉一些加工环节,或者说再用EDM加工的范围就非常小了,从而在工艺上得到简化,减少了EDM的使用。 目前,该工厂仅有6台EDM。
“用EDM加工的模具使用寿命没有机加工出来模具的使用寿命长。EDM是高温的,对模具钢的表面有轻微的影响。高温高压的情况下,可能会出现裂纹。而同种材料的机加工模具会改变裂纹出现的时间。比如说可能是机加工出来模具压了50万次出现裂纹,而EDM加工的模具压了10万次就出现裂纹。还有环保的问题,因为EDM属于高温腐蚀加工,相比较而言,切削加工则更符合环保的发展要求。越来越多的客户要求尽量少用EDM,尽量用切削方式。
“现在有很多国外的订单,我们这里很多模具厂想接但很多都做不起,非常贵,精度也达不到。我现在的这三台设备,配制比较高,客户下订单的时候,他们心里肯定也在想,有这么好的设备,加工出来的精度肯定也是非常高的。有一家日本企业考察过我们工厂后,说我们的设备比他们总部的还先进,但成本更低,马上就跟我签合同了。我们的产品在各个方面都达到了他们的要求。”同时,金总也承认,现在DMG这三台机床,距离真正实现高效率还有一个阶段,还有潜力可挖。“你必须一个阶段,一个阶段地来。我们厂里面没听说过的,未必就能接受。碰到问题了再去咨询,才会举以反三,怎么往更高效率的目标靠近,怎么在以前的基础上再挖掘”这2台DMU 60 monoBLOCK庸ぶ行囊丫褂昧巳甓啵鹱苋衔嵌允褂谜咭蟹浅8叩囊螅绻皇且览礑MG持续不断的培训,摸索的时间恐怕来得更长。
一般的销售人员,他可能了解他自己的产品是怎样的,他可以把机床讲的天花乱坠,但是不是能够机床的性能结合到用户需求上来说呢?这是机床设备商之间很大的区别。冯经理服务我们公司6年了,他非常了解我们的目前需求和发展规划。我们需要什么他就跟踪配套什么。比如我们要什么规格的设备,多宽,多高,随着我们接的模具订单的趋向来定规格的大小。他会根据我们要做的产品,来选择哪一款机床目前比较适合。” 当接下来购入第二和第三台设备的时候,金总对DMG设备和销售服务人员已经完全信服。2台DMU 60 monoBLOCK庸ぶ行姆直鹞岷臀逯幔庸ち悴考