艾伦·麦克阿瑟基金会执行长莫雷(Andrew Morlet)曾任埃森哲(Accenture)管理顾问公司资深主管与麦肯锡顾问公司合伙人。去年,他带领基金会以“100家企业的1000天创新”为号召,推动“循环经济100”计划。本文为媒体对莫雷的专访整理。
循环经济中的某些做法,其实并不是新概念,如回收再利用。
□ 循环经济核心四元素
但回收再利用并非重点,真正的核心是四个关键元素:产品设计、反向物流(reverse logistics)、商业模式、物联网技术与政策法规等配套措施。同时具备四个元素,才能实现循环经济,拉长产品留在供应链系统的时间,极大化回收再利用比率与次数,企业才能提高获利。循环经济的第一件事,就是要让产品最后回到厂商手中,否则光有产品设计,没有建立反向物流和商业模式让产品回流,就无法启动循环。
当然,同时具备四个元素,不是件容易的事,需要整个供应链的合作,也要改变长久以来的消费习惯和企业获利模式。一些企业认为,消费者短时间内,可能难以接受没有产品所有权这件事。但我们必须改变顾客是“消费者”这个概念,而是思考他们需要什么样的服务解决方案。他们可能不需要“消费”,只需要“使用”。
另一个挑战,是今天的企业都被绑在以拼销量、拼生产效率为基础的获利模式上。 因此,循环经济需要破坏式的获利模式创新,由企业最高领导人从上到下推动,才有改变的可能。循环经济的未来是乐观的,从艾伦·麦克阿瑟基金会成立,到世界经济论坛将循环经济纳入论坛六大计划之一,时间不过三年。在这么短时间内,得到这么多企业重视与参与,一方面是基金会与麦肯锡的研究,证明了企业获利和成长,可以和原物料投入脱钩。 不仅个别企业可以创造新成长机会和提高获利能力,对整个经济也是有益的。
□ 供应链与跨行业伙伴的合作
另一方面,一些跑在前面的企业,就是已体认到,改变成循环经济模式,是无法避免的。而且,建立循环经济商业模式,无法单打独斗,一定要和供应链上下游伙伴,甚至跨行业伙伴合作,以及政府法规和政策配合,改变消费者习惯。牵涉这么多组织的改变,要产生实质效果,需要很长时间,早点开始做,才会有领先者优势