2008的灿烂夕阳
在2008年,IBM中国旗下有咨询部门GBS、工程施工部门GTS、软件部门SWG、硬件部门STG,加上研发线的中国研究院CRL、软件开发中心CDL、硬件开发中心CSTL,那是真叫一个家大业大,财大气粗,百年老店,产品强势。
2008年的IBM,其实还是非常强势的,不管是z系列大型机、p系列小型机,还是x系列服务器,指标都是最高的,那时客户在国内采购IBM服务器,哪怕价格高一点,是不会被质疑的。
而那时候IBM销售之所以能够过得纸醉金迷,就是因为IBM的设备列表价非常高,而IBM的设备又是刚需,天然具备佣金的基础。
在近代中国,经办通常指在外国洋行或公司中工作的中国代理人,他们负责代表外商与中国商人进行交易,包括采购、销售、磋商价格、订立合同、收付货款等。经办的标志在于,除了固定的薪酬之外,还会从交易中抽取佣金。
我是2008年拒掉了华为研发的Offer去IBM的,去IBM的理由很简单,毕业前夕刚好看了《圈子圈套》、《做单》、《浮沉》的书,讲IBM销售纸醉金迷的生活,那是真的令人神往,然后就傻乎乎的去上海张江,入职了IBM,做一名销售(客户代表)。
所以与其说我是个乙方销售,还不如说我是一个处于卖方市场的经办,对于采购方来说还是有价值的。
比如一台IBM P560小型机,满配的话,列表价大概是800万,然后销售会申请一个特批价格,叫special bid,折扣一般是93.5% off,也就是销售价为(1-93.5%)*800万=52万。
如果销售的故事讲得好,比如告诉老板这是个HP(惠普,现在也不行了)的老客户,但是最近换了新的采购负责人,认可IBM的客户价值,希望IBM支持,那么这个折扣可以降到95%甚至更低,一台P560的价格就变成了40万,而这里面的12万差价,就是销售、代理商以及采购的利润。
这不就是妥妥的买办模式么?那时候IBM光是跟某大行,每年就有几十亿的设备采购,我记得09年前后还有个某行的行长,接受IBM的邀请赴美旅游,IBM费用全包。结果美国那边调查IBM的商业贿赂行为,把这个事儿查出来了,然后又同步给了中国的国安局,于是该行长就被查了……
对于新员工来说,我IBM入职的薪资是6000税前,个税起征点是2000,所以我每个月交税800,再扣去社保500和公积金540,我到手大概是4500,过得捉襟见肘。
但是好在当时IBM每个月给报销5000元招待费,我每周末会拿500块来犒劳自己,剩下3000块请客户吃饭。
另外IBM出差都是住五星酒店的,我虽然在上海住的是1500的合租单间,可是我出差去江浙,住的都是西湖香格里拉、吴宫喜来登、金陵饭店等等,把各大酒店集团的积分都刷满了不说,每天早上在酒店吃完早餐,10点左右出门打车见客户,还挺轻松的。
我那时候根本不懂得什么是做单,我完全就是仗着IBM的硬件产品强势,以一个经办的身份去见客户,争取获得客户的信任,然后在招标文件中把参数指标写到最高,接下来就等着各种集成商来找我申请授权函和价格了。
那时候,的确是IBM的巅峰。对于IBM的资深销售,客户信任,大家具备一起捞钱的基础,完全可以在生意里面上下其手,轻轻松松一年挣100万。对了,2008年上海张江的房价还不到1万一平。
现在的铁头华为,在2008年的时候,每年都会采购IBM的咨询服务,大约在10亿一年的量级,就是要向IBM学习如何在全球开展商业,如何高效管理40万名员工。
2011日暮
2008年的确是中国国运转折的一年,从汶川大地震开始,到北京奥运会,再到美国次贷危机,中国开始搞4万亿投资铁公鸡,并且走出海外收购外企。
多难兴邦,其实说得没错。那一年国家大力支持居民买房,利率七折;同时还有牛刀等地产三jian客一直在唱衰中国楼市。
随着城市化推进和地价猛涨,中央ZF和地方ZF手上终于有了充裕的钱,可以举全国之力推进某些产业的发展,房地产和金融行业迎来了前所未有的发展空间,而中国的IT公司在产业下游也吃了个饱。
大河有水小河满,几个龙头行业有钱了,下游全都有钱了。据说,随着南京-合肥高铁的开通,2011年合肥夜总会里失足女生的客单价快速从200涨到500。
2011年,IBM把ThinkPad电脑卖给了联想,联想成为最大的个人电脑生产商。
IBM给销售的报销额度,已经从每个月5000降低到每个季度2000了,连喝咖啡都不够。
IBM开始关闭在各城市的分公司,同时隐蔽的裁员了,裁员的理由,就是审核员工的报销记录,看有没有出租车发票连号、餐饮发票连号的情况,如果有,就用不诚信的理由开除员工,不给补偿。
IBM员工的差旅开始需要审批了,而且审批层级至少达到领导的领导,员工非必要不出差,如果非要出差,那就需要由员工自己垫钱。
为什么有的员工宁可自己垫钱也要呆在IBM呢?因为他收入的大头不是IBM的工资,而是项目里面的利润,可是利润要等项目结算了之后才能拿出来的。
比如客户在1月准备立项采购软硬件及服务,然后经过调研,5月发标,6月开标,10月完成采购和付款,最快12月销售才能拿到回扣。那么在1月到12月这段时间,客户的吃喝玩乐,都是销售和代理商在垫资的。
每年这点差旅费用对于几十万的利润来说,还是小头;只要销售的利润还没收回来,仍然处于垫资状态,如果他离开了IBM,离开了这个圈子,他的利润就很可能拿不回来了。
毕竟,经办的一大部分收入是交易中的佣金,而交易又是一年年持续滚动的,经办想毫发无伤的脱身,真没那么容易。
2013去IOE
IBM在中国的利润大头一直是金融和电信,当时IBM的服务器(大型机、小型机)、Oracle的数据库、EMC的存储装满了各大银行和运营商的机房。
国家其实不在乎买IOE每年花多少钱,但是核心机构的信息系统都处于海外厂商的控制下,其实是无法接受的。万一这些设备留有后门,在某些重要时机,中国遭到信息战打击,大家的存款一瞬间灰飞烟灭怎么办?
在ZF通过房地产+量化宽松聚拢了天量资金之后,终于可以做一点有助于长治久安的事儿了。2012年6月国务院发布《关于大力推进信息化发展和切实保障信息安全若干意见》(国发〔2012〕23号),去IOE开始了。
把握住这个机会的就有阿里云。阿里云在2013年就开始积极的推进云计算,而且很快阿里云就跟中石化做了一笔大生意,阿里云协助中石化建立了第一个私有云平台。
要说云计算也是IBM在2007年开始推的,扬言要在中国建100朵云。但是IBM再一次起了个大早,赶了个晚集。
2014年,联想以23亿美元收购IBM x86服务器业务,成为全球x86服务器第三大厂商。
再往后,就是阿里巴巴开始搞双十一,面对流量洪峰,IBM的大型机撑不下来,而阿里云用X86服务器+Linux组建的集群却撑下来了。从那时候起,IBM已经失去了中国领先的地位。
再后面的故事,就是IBM在中国彻底失去了小型机和X86服务器的两大经销体系。
皮之不存毛将焉附,失去了围绕硬件服务器高额利润建立的经销体系,光靠IBM昂贵的GBS、GTS,已经完全无法跟国内物美价廉的IT公司竞争了。
在2005年,中石化开始建设ERP系统的时候,中石化的员工完全不懂SAP,那时候SAP、IBM、埃森哲的咨询顾问可以开出3000一天的单价,而且把客户Diss得一无是处。
到了2015年,中石化开始搞ERP大集中的时候,搞了十年的中石化ERP专家,已经可以指着SAP、IBM、埃森哲、德勤等ERP实施公司的咨询顾问,Diss这些小年轻什么都不懂了;而咨询顾问的价格,还不到3000一天。
等到了2024年,除了那些业务跟SAP ERP严格绑定的大企业还不得不用之外,SAP在中国已经没有增量市场了,只能向社会输出人才。
国货VS倾销
民族资本想发展起来,与发达国家倾销的工业品抗衡,是需要天时地利人和的。
天时,就是发达国家遭遇了经济危机;地利,就是自己抢先从经济危机中恢复过来;人和,就是竞争对手的管理层是沙波依。IBM管理层的行为就很像美国,一次次为了短视的利益自废武功。
美国可以为了更高的利润率,把制造业逐步迁往东南亚、东亚;IBM的CEO可以为了维持利润率,为了向华尔街交代,一次次把不挣钱的PC业务、X86服务器业务卖掉换成现金流,但是他们抛弃的是一整个总代、二级代理、终端代理、经办销售的团队。
比如IBM当年在某城市的代理商,2000年初是做清华同方的产品代理发家的,后来改做IBM的代理商,等到2014年以后,听说就开始做华为了。
有服务器业务以及佣金的时候,IBM的销售想拜访某领导,可以请代理商安排。如果想吃喝玩乐三板斧,也是不用自己掏钱的;但是等到IBM把这些业务卖掉之后,销售人员在当地的关系网和利益链突然之间都没有了,你说算不算是自废武功?
更关键的,还是在于发达国家的高科技企业已经不再代表最先进的生产力了,西方工业皇冠上的明珠已经没几颗了。
苹果手机被华为手机吊打,思科交换机被华为交换机碾压,BBA的豪车被比亚迪的仰望血虐,波音737遇上了C919这个强力竞争者,就连AI大模型,中国头部企业跟OpenAI的差距也不到一年。
当发达国家的产品在性能、参数、可靠性、稳定性、美誉度等方面都不能碾压民族产品的时候,买办的活动空间就越来越小;而IBM CRL作为附着在经销体系上的一个研发部门,自然是皮之不存毛将焉附了。
天之道,损有余而补不足。人之道,则不然,损不足以奉有余。15年前是中国企业不足,发达国家企业有余;等到了2024年,攻守之势异也。
所以,各位还在外企工作的兄弟姐妹,请看清楚自己所在的公司是否有国内需求强势的产品,特别是工业皇冠上的明珠那种。
如果有中国需要的强势产品,那就可以接着在外企干,毕竟适量减少中国贸易顺差是好事儿;
如果你的公司没有属于中国刚需的强势产品,那你千万要未雨绸缪,因为很多外企已经失去技术竞争力,只剩下品牌商誉了,比如IBM、SAP、ORACLE、DELL、松下、夏普、东芝、丰田、本田、奥林巴斯,名单还在不断增加中。
文:任易