为了更好的为用户提供优质的售后服务，更好地发挥在线监测仪器的作用，同时，也为了配合山东省污染源在线监测系统的建设，2007年10月18至19日，美国哈希公司在山东威海举办了为时两天的污染源项目产品技术交流会。

　　参加此次技术交流会的是山东省10多个地区的运营公司的技术人员。哈希公司技术人员向大家介绍了化学需氧量在线监测系统、氨氮在线检测系统、流量监测系统（包括与之配套的各种采样和预处理系统）的结构原理、维护操作、故障处理等内容，并结合样机讲解仪器拆装方法和维护要点。同时，邀请在污染源项目中有成功运作经验的客户现场做了经验推广，并与其他客户展开了热烈的交流讨论，将现场气氛推向了高潮。

　　同时，为了便于客户更好的了解和使用产品，达到有效交流互动的目的，哈希公司的培训内容和培训方式以“实用、易懂、互动”为中心，培训内容完全按照客户在实际项目中遇到的问题为核心而安排制定，包括产品使用/安装/养护知识及典型的应用案例、现场故障排解等； 注重实践和操作能力，安排参与培训的客户都有机会能够拆装仪器配件，并现场答疑解惑。

　　现场培训客户更是积极配合，不但畅所欲言的讨论工作中遇到的问题，同时也把自己的经验与同行业中的朋友交流。而且，为了加强大家今后的交流沟通，更是纷纷提议建立“工作QQ群”以保持长期的联系。

　　此次技术交流活动是哈希公司贴近客户，提供优质服务的集中体现。今后，哈希公司还会举办更加多样的客户服务活动，敬请广大客户关注并参与！