编者荐语：

今年，“出海”对中国企业来说变得尤为紧迫，“走出去”成为了寻找第二曲线的成长机会。6月起，中日产业界联合上海工业数字化研究院重磅企划“出海日本产业DX生态合作行”，发现日本产业数字化转型中的出海机遇，开启全球化布局新篇章！

以下文章来源于上海工业数字化研究院 ，作者上海工数院

上海工业数字化研究院.

开展工业数字化领域的应用研究、成果转化、前沿战略咨询、技术产品和解决方案研发，学术交流、人才培养、标准制定、评价及认证。

日本数字化转型（DX）现状

Part 1

我国数字化企业出海日本的机遇和挑战

01

背景介绍

background information

疫情后，受经济环境变化影响，国内数字化厂商面临着越来越严峻的市场挑战，市场规模萎缩、价格竞争加剧、AI等新技术不断冲击传统阵营。在此形势下，不少对自身技术产品和解决方案有信心的数字化厂商（以下简称“数商”）开始探索出海*的道路，拓展新的市场。

众所周知，日本国内的信息和通信基础设施建设较为完善，制造企业的制造能力和精益管理水平较高，与中国隔海相望且文化相近，再加上日本社会深度老龄化所导致的劳动力短缺对数字化转型（Digital Transformation，简称DX）提出了迫切的需求。这些因素使得日本成为了不少中国数商和相关领域创业者出海的第一选择。

作为上海制造业数字化转型领域的专业智库和研究机构，上海工业数字化研究院将对”数字化企业出海”这一主题进行持续性的关注和研究。本期是该主题的系列一——《数字化企业出海日本的机遇和挑战》”的第一篇“日本数字化转型（DX）现状”。文中所有素材均有出处或出自第一手现场调研所得，观点来自研究院自身，不代表任何其他团体组织和个人。全文约3000字，阅读时间约8-10分钟。 

*企业出海是指企业通过自建、投资或合作等方式将业务扩展到全球市场，迈出国内市场范围的经济活动。

02

DX由来

the original

2018年5月，为应对全球数字化浪潮，日本经济产业省（METI）正式成立“数字化转型研究小组”。研究小组整理了当时企业实现DX的共性问题，编写了堪称日本的“工业4.0建议书“的《DX报告：克服IT系统的'2025悬崖'，DX的全面发展》。 

报告对DX做出了定义：企业在应对外部生态系统(顾客、市场)颠覆性变化的同时，引导内部生态系统(组织、文化、员工)变革，联合第三方数字技术(云、移动、大数据/分析，社交技术)供应商通过新的产品和服务，新的商业模式，在网络和现实两方面谋求顾客体验的持续优化，从而创造价值，确立竞争优势。报告同时提出，总体目标是在2025年完成DX革新，而老化、复杂和黑箱的现有系统将成为全面推进DX的障碍，政府需要在系统推进数字化转型方面作出积极举措。

为引导和协助企业推进DX工作，经济产业省设计了指南引领、标准评价、标杆示范和补贴奖励的政策框架，并定期以DX报告的形式公开整体进展，具体参见下图。图中的三级标题即为相关维度的具体报告/文件名称和发布时间。

《DX推进指南》从公司治理的角度，提出了企业需要优先制订数字化战略，并设计IT管理的体制机制，并在后续的《DX促进指南》和《DX推进指标》中对相关具体措施进行了细化，方便企业对标采用。

《DX报告2》为DX的实现路径划分了三个阶段：

1.  信息数字化，即传统线下信息的在线化和数据化；

2.  业务数字化，即通过数字化工具实现个别业务和制造过程的转型；

3.  数字化转型，即通过建立跨组织/全业务链路和制造流程的数字化能力，实现“以顾客为起点创造商业价值”的业务和商业模式革新。

根据这样的描述，这三个阶段的划分能够与我国正在实施的“制造业数字化转型贯标”体系中的相应级档形成相互对应关系。

标杆示范有两套体系，普适型的“DX认定（DX-ready）“体系——对积极参与DX活动的公司进行认证，推动公司改善形象，提高社会信誉，和标杆型的“DX铭柄（DX-stocks）”体系，每年选拔一次，入选公司股价利好。两者都以《数字治理准则》为基础评价标准；而《中小企业数字治理准则实务指南》既是给中小企业的数据治理指导手册，又提供了“DX认定“的部分评价标准。

在树立标杆方面，“DX铭柄”是由日本经济产业省、东京证券交易所和日本信息技术振兴机构共同评选，旨在表彰那些在“以数字技术驱动业务模式”和“管理实践改革”方面表现优异的企业。

“DX铭柄”创建于2018年，当时被称为“有竞争力的IT战略公司”，2020年改为现名；其下分为三个子项：顶级铭柄企业被称为“DX Grand Prix”，一流铭柄企业被称为“DX stocks”，鼓励企业被称为“Noteworthy DX companies”。

日本DX的实施主体是全行业，已知的分类包括但不限于信息通信业、金融保险业、制造业、批发零售业、建筑业等。

从历年DX stocks名单统计来看，制造业企业的数量约占总数的40%，足见制造业在日本经济中的核心地位。下图罗列了入选2024年度 “DX 铭柄”的制造业企业，大部分在国内也相当知名。

在指南引领、标准评价、标杆示范以及公开报告之外，日本政府还提供了“IT实施补贴”“提高制造业、商业和服务业生产率的补贴”等政策。

IT实施补贴：IT引进补贴是提供引进IT设备、软件和各种系统的费用的一部分的补贴。根据框架的不同，可以获得 30万 ~ 450 万日元的补贴。

提高制造业、商业和服务业生产率的补贴：被称为“制造业补贴”，用于支持中小企业的生产，可以通过申请获得100万~1000万日元的补贴。

总体来看，DX是日本政府为了应对数字科技浪潮，提升日本企业的全球竞争力，而提出的一整套体系化政策，用以推动企业数字化转型。除了目标、路径、指南、标准、标杆外，DX也为实施数字化改造的企业提供了IT实施补贴这样的直接政策工具。

在如此大力度的推动下，日本最新的DX现状又是如何呢？

03

发展现状

current  situation

公开信息中，能够搜索到的2023年之后日本DX现状的信息，基本都是日本本土第三方研究机构出具的报告，如上文所提，官方的DX报告最近的一版也已经要追溯到疫情初的2020年，无法作为最新情况来分享。

因此，经综合比选，本文采信了由三菱综合研究所在2023年4月5日发布的以日本国内企业为对象进行调研分析后形成的“DX推进状况调查”结果报告，以下内容是对该报告部分内容的解读。

调研结果显示，2023年日本数字化进展仍然停留在初期阶段——信息数字化阶段的企业数量几乎没有变化，2023年为25%，2022年为24%。处于数字化中间阶段的企业此次有37%，低于2022年的42%，可以认为，5%已经进入了DX（业务改革）阶段。三菱综合研究所表示，这些结果“两极分化的情况显著”。

调查结果也凸显出了行业间的差异。进展到业务改革阶段的企业较多的是信息通信业（47%）、金融及保险业（39%），仍停留在初期阶段的信息数字化（数据化及在线化）较多的是房地产及物资租赁业（包括“不清楚”的6%在内，共48%）、建筑业（包括“不清楚”的3%在内，共36%）、运输及邮政业（包括“不清楚”的8%在内，共40%）。其中，制造业的业务改革程度为35%，居于各行业数字化进展程度中段。

报告中还对企业DX的成功因素和实践过程中主要难题做了结果统计，前者数量最多的回答是“管理层的危机意识“，后者则是“愿景和路线不够明确”。

但由于上述报告是在问卷调研的基础进行的分析，局限性较大，并未能完整还原日本DX，尤其是制造业DX的全貌。

为了拨开这层面纱，还原日本制造业DX的整体情况，探索其市场真实需求，2024年6月，上海工业数字化研究院院长陈廷炯在顾问黄春燕的安排下，赴日本开展了为期3天的考察，经过第一手的企业调研、人物访谈和展会情报收集，形成了本系列第二篇《日本DX市场机会和需求分析》。预计该篇将于下期公众号发布。敬请期待！